Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
Die Bearbeitungszeit und die Auszahlung der Leistungsanträge dauern zu lange. 19-20 Tage sind zu viel.
Vielen Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns leid, dass Sie mit der Bearbeitungsdauer nicht zufrieden sind. Wir haben diese für Ihre Leistungsanträge aus 2015 geprüft.
Die Anträge haben wir innerhalb einer Zeitspanne von 7 bis 14 Arbeitstagen bearbeitet. Zudem bitten wir Sie, die Zeit für den Postweg zu beachten. Auf diesen haben wir keinen Einfluss.
Natürlich möchten wir, unseren Kunden einen optimalen Service bieten. Welche Möglichkeiten gibt es? Sie können uns Ihre Unterlagen per Fax oder E-Mail einreichen. Auch können Sie sich auf unsere Internetseite www.dkv.com für unseren Kundenbereich anmelden. Hier werden Ihnen weitere Möglichkeiten für eine kürzere Bearbeitungszeit geboten.
Wir freuen uns, wenn wir die Sachlage klären und Ihnen annehmbare Alternativen anbieten konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DKV-Team
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 20. Juni 2015
Ich habe noch keine Erfahrung mit dem Produkt gemacht,da noch nicht in Anspruch genommen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
Schnell erledigt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
Das Einreichen und Abwickeln von Rechnungen ist über die Online Plattform absolute unkompliziert.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
Schnelle Prüfung der Sachlage-
schnelle, problemlose Bearbeitung-
umfassende Antwort
bin überaus zufrieden, kann DKV nur weiterempfehlen
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 20. Juni 2015
Sehr Gute & schnelle Schadenregulierung !
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2015
Ich habe auf Empfehlung meiner Versicherungsagentur die Beihilfe-Zusatzversicherung abgeschlossen. Ausgehend von der Tatsache, dass die Beihilfe ihre Leistungen vermehrt der gesetzlichen Krankenkasse anpasst, habe ich durch die Zusatzversicherung einen guten Ausgleich für anfallenden Mehrkosten geschaffen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
Die Erstattung wird bei Antrag zügig durchgeführt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
Ich bin in total zufrieden
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juni 2015
Schnelligkeit, Transparenz und Ausmaß der Rückerstattung meiner Krankheitskosten finde ich hervorragend.