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Bewertung Service vom 16. April 2022
Unzureichende Abrechnungspraxis und Kundenservice.
Nichteinhaltung von Vertragsbedingungen.
Dauerhafte Reklamationen nötig.
Keine Weiterempfehlung. Verbesserung wäre sachgerechte Bearbeitung mit Kundenorientierung.
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Bewertung Service vom 16. April 2022
Abrechnung teilweise innerhalb von 7 Tagen,aber auch erst nach Wochen oder exrtra Nachfrage. Keine Kulanzleistungen, selbt bei langjährigen Verträgen. Kaum zufriedenstellende Auskünfte.
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Bewertung Service vom 16. April 2022
Leistungsanträge werden sehr schnell bearbeitet.Wenn man Fragen hat, werden diese schnell und kompetent beantwortet. Es werden keine Verbesserungen gewünscht.
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Bewertung Service vom 16. April 2022
Sie machen ihrer Werbung alle Ehre
"Hält ein Leben lang"
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Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 16. April 2022
Sehr gutes Produkt mit hervorragenden Leistungen
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Bewertung Service vom 15. April 2022
sehr schneller Service bezüglich Rechnungsbezahlung.
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Bewertung Service vom 15. April 2022
Die schnelle Bearbeitung ist sehr erfreulich. Die telefonische Auskunft bei Fehlern in der Berbeitung ist der Dialog sehr nett, der Fehler wird schnellstens behoben.
Sehr gut finde ich die Info, wie lange die Bearbeitung der Anträge dauert.
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Bewertung Service vom 15. April 2022
Ich bin vollstens zufrieden. Immer eine schnelle Abwicklung. Top.
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Bewertung Service vom 15. April 2022
Einfache Beantragung, verhältnismässig kurze Bearbeitungszeit, Vertragsmässige Auszahlung. Sie haben Wort gehalten. Ist heutzutage nicht mehr so selbstverständlich.
Natürlich empfehle ich Sie weiter.
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Bewertung Service vom 15. April 2022
Gute finde ich, dass die DKV seit ein paar Monaten bei Einreichung zur Kostenerstattung per Mail den Eingang bestätigt und ein Datum der fertigen Bearbeitung nennt.
Natürlich könnte es immer noch schneller gehen. Die Barmer als vorheriger Bearbeiter schafft es immer binnen 4 Tagen.