Kundenbewertungen

Alle Bewertungen

• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2018
  Positiv:
  - Freundlichkeit der Mitarbeiter des Service-Telefons
  - Fragen und Anliegen werden dort direkt bearbeitet.
  
  Negativ:
  - Online-Leistungsanträge wurden von der Ergo nicht
  weitergeleitet.
  - Die Bearbeitung der Leistungsanträge dauert häufig zu lang.
  
  
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Vielen Dank für Ihre Bewertung. Probleme bei der Übertragung Ihrer Online-Leistungsanträge konnten wir nicht feststellen. Gern können Sie uns hierzu nähere Informationen geben. Leider kann die Bearbeitung Ihrer Anträge je nach Umfang oder Komplexität der Vorgänge eine längere Zeit in Anspruch nehmen. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis. Natürlich sind wir bemüht, die Dauer so kurz wie möglich zu halten. Denn dies gehört für uns zu einem guten Service. Ihr ERGO Team
• Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 27. September 2018
  Alle Verträge kamen schnell an.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2018
  Ich war über die schnelle Bearbeitung und Überweisung erfreut. Die DKV kann ich weiterempfehlen.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2018
  Diese Abrechnung ging superschnell. Schade, dass das bei anderen Abrechnungen nicht so schnell geht. Eine Zwischenauskunft wäre dann schon schön.
  Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
  Wir bearbeiten alle Ihre Leistungsanträge schnellstmöglich. Allerdings können wir manche Leistungsfälle schnelle abschließend prüfen als andere. Seien Sie sich aber sicher: Wir bemühen uns, die Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten. Ihr ERGO Team
• Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 27. September 2018
  ist in Ordnung
• Bewertung Unfallversicherung vom 27. September 2018
  Top Leistungsprodukt bin gerne jetzt bei ERGO
• Bewertung Hausratversicherung vom 27. September 2018
  die Leistung hat mich überzeugt mit viel Inhalten
• Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 27. September 2018
  Schnelle Regulierung, gute Vertreter vor Ort, die Zusammenarbeit mit der Lackiererei war sehr zu empfehlen.
• Bewertung Unfallversicherung vom 27. September 2018
  Glaube das es ein sehr gutes Produkt ist.
• Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. September 2018
  Der Service ist bis auf die Bearbeitungszeit sehr gut. Bei Anrufen wird einem schnell und fachlich geholfen. Ich würde die DKV weiterempfehlen.