Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,8 / 5

Ermittelt aus 4.208 Bewertungen

98,7%

1,1%

0,3%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 19. Februar 2015
    Es sind mehrere Punkte, die problematisch sind:

    1. Die zugeschickten Versicherungsunterlagen stimmen nicht mit dem Antrag überein. Es wurden zudem ohne Begründung zwei statt einer Versicherungspolice ausgestellt.

    2. Das zugeschickte SEPA-Mndat ist nicht berücksichtigt worden - oder ist verloren gegangen.

    3. Besonders misslich: der Kontakt am Telefon ist eine Katastrophe! Da möchte man nicht ein weiteres Mal anrufen - und man stellt sich vor, wie es ist, wenn man die Versicherung einmal benötigen sollte. Die Ansprechpartner wirken desinteressiert und wenig kundenorientiert, es macht auch nicht den Eindruck, dass sie fachliche Fragen zu den versicherungen beantworten können..

    4. Die avisierten Maßnahmen sind nicht erfolgt, stattdessen wurde die Versicherungspolice nochmals zugeschickt und auf die offene Rechnung hingewiesen (obwohl ein SEPA-Mandat vorliegt). Die angesprochenen Unklarheiten wurden nicht geklärt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Nur wenn wir wissen, wo unsere Fehler liegen, können wir unseren Service verbessern. Sie haben uns schon einige Erfahrungen geschildert. Diesbezüglich haben wir Ihnen über eKomi eine persönliche Nachricht zukommen lassen. Ihr Ergo-Team
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 18. Februar 2015
    Das Leistungspaket von Premiumprodukt zur anderen Produkten sehr gut
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 18. Februar 2015
    Mir gefällt das Baukastensystem der D.A.S.
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 17. Februar 2015
    Erfahrungen mit den Produkt kann zum jetzigen zeitpunkt nicht bewertet werden
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 17. Februar 2015
    Zufrieden!
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 16. Februar 2015
    gute Tests
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 15. Februar 2015
    Das muss sich noch zeigen
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 15. Februar 2015
    Mit DAS macht man nichts falsch.
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 14. Februar 2015
    Leistung besser als vom Vorversicherer.
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 14. Februar 2015
    sehr gut