Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.479 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    Top Leistungsabrechnung mit Aufkleber
    Problemlos !!!!!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    Der Service ist gut. Telefonische Anfragen werden sehr kompetent beantwortet.
    Einzig die Leistungsabrechnungen könnten ab und zu schneller bearbeitet werden. Gerade bei teuren Arzneimitteln muss man ja in Vorleistung gehen, was als Rentner nicht leicht fällt.
    Ich würde die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    Danke für die prompte Bearbeitung und Überweisung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    ****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    Abrechnung erfolgt meist zeitnah!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    ich war mit der Leistung zufrieden.
    Rechnungen vom Zahnlabor finde ich etwas überflüssig, da sie auf der Rechnung vom Zahnarzt aufgeführt ist.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    Die Abwicklung war zu meiner vollsten Zufriedenheit,
    vor allem sehr zeitnah und übersichtlich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    Klasse, sehr guter Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    Während der schweren Erkrankung meines Mannes, der ebenfalls Vollversichert bei der DKV war, hätte ich mir Unterstützung durch Ihr Fallmanagement erhofft. M.E. hätte viel Geld gespart werden können, wenn ich besser informiert gewesen wäre - und meinem Mann und mir wäre es vermutlich besser gegangen.
    Außerdem würde ich mir Hilfe bei der Prüfung auf Behandlungsfehler wünschen. Bei Erfolg könnte die DKV m.E. ebenfalls finanziell profitieren.
    Die Erstattung der Rechnungen erfolgt unterschiedlich schnell, im Großen und Ganzen ausreichend. Leider muß man manchmal Arztrechnungen bezahlen, bevor eine Erstattung erfolgt ist. Das ist bei einer versehentlichen Falschabrechnung ungünstig.
    Die Freundlichkeit des Kundenservice ist super, auch das Genehmigungsverfahren meiner Reha war beispielhaft. Sehr gut ist die Möglichkeit der Rechnungseinreichung per App.
    Ich würde die DKV bedenkenlos weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. September 2017
    Positiv ist die kurze Bearbeitungszeit zwischen Antrageingang und Überweisung!