Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2017
Erstattung der eingereichten Krankenhausrechnungen zum Großteil unproblematisch. Ein Aufenthalt wurde trotz Einweisung eines Facharztes in eine Akutklinik vorerst nicht erstattet. Erst nach zahlreichen Telefonaten sowohl mit der Klinik als auch mit mir wurde der Betrag doch noch erstattet.
Es ist richtig, unsere Entscheidung konnten wir erst nach Vorlage ergänzender Unterlagen ändern. Hierbei ist wichtig: Oft lassen sich Kostenzusage erst erteilen, wenn uns alle notwendigen Informationen vorliegen. Wir freuen uns, dass wir schließlich in Ihrem Sinn entscheiden konnten. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2017
Es ist toll, wie schnell die Leistungsabrechnug dank der App nun funktioniert!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2017
Netter Gesprächspartner bei dem Telefonat am
14.08.2017. Unkomplizierte Bearbeitung der Leistungsabrechnung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2017
Prompte und zuverlässige Bearbeitung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2017
sehr schnelle Abwicklung !
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2017
- unkompliziertes Eingabeverfahren der Rechnungen; rasche Bearbeitung
- würde dkv weiterempfehlen
- Telefonverbindung könnte schneller geschehen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2017
Die finanzielle Regulierung wurde ohne grösseren Aufwand für mich prompt erledigt!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2017
professionelle, schnelle Abwickelung der eingereichten Rechnungen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2017
Mir wurde schnell und unbürokratisch geholfen;
die Überweisung erfolgte umgehend.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. September 2017
Nach einem kurzen Anruf beim Kundenservice konnte ich mein Anliegen problemlos per Mail mitteilen. Nach nur einer Rückfrage und dem versenden einer meinerseits übersehenen Kopie war die Angelegenheit nach nur vier Wochen zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank dafür.