Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.479 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2017
    Die Abwicklung der eingereichten Rechnungen erfolgt schnell und aus meiner Sicht immer fair und ohne irgend- welche Schwierigkeiten. Das betrifft sowohl meine als auch die Rechnungen meiner Frau. Ich bin sehr zufrieden und kann die DKV aus voller Überzeugung nur weiterempfehlen.Bitte weiter so.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2017
    Positiv:Unkomplizierte Abwicklung.
    Negativ:Obwohl bereits mehrfach angefordert, habe ich bis dato meinen Freischaltcode zu "Meine Versicherungen" nicht erhalten.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir haben den Versand des Freischaltcodes für unseren Kundenbereich „Meine Versicherungen“ noch einmal veranlasst. Bei weiteren Fragen rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2017
    Die zweite eingereichte Rechnung wurde vor der ersten erstattet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2017
    ich bin mit ihren Leistungen sehr zufrieden . Alles klappt zu unserer besten Zufriedenheit
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2017
    Seit Kindertagen bis ins hohe Alter hat mich die DKV immer positiv begleitet. Ich war immer sehr zufrieden und würde die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2017
    Sehr geehrte Damen und Herren,

    die Einreichung meiner Zahnartzrechnung erfolgte über Ihre Rechnungsapp, die sehr einfach zu bedienen ist.
    Die Bearbeitung erfolgte sehr schnell und vor allem professionell mit einer schriftlichen Erklärung usw.
    Daher volle 5 Sterne!

    Gruß ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2017
    schnelle und unkomplizierte Bearbeitung des Leistungsantrags.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2017
    Unkomplizierte und kurzfristige Bearbeitung, übersichtlich dargestellt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2017
    Auszahlung war schnell u.gut.
    ja weiterempflung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 04. Oktober 2017
    Meine positive Bewertung von gestern ziehe ich zurück: ich habe im nachhinein festgestellt, dass
    mir die Leistungen, die sie mit dem Vermerk "freiwillig"
    gekennzeichnet haben, vertraglich zustehen., da sie
    in meinem Tarif enthalten sind. Auch wurde übersehen, dass es sich um eine Notfalleinlieferung
    handelte.
    Somit reicht es nur für ein "befriedigend".

    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Inzwischen haben wir unsere Leistungsabrechnung korrigiert und die Kosten vertraglich gezahlt. Denn hierzu hatten Sie auch mit unserem Kundenservice Leistung telefoniert. Vielleicht können wir Sie in Zukunft wieder von unserem Service überzeugen. Ihr ERGO Team