Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. September 2018
Ich bin grundsätzlich mit der elektronischen Abwicklung der Arzt- und Arzneirechnungen zufrieden. Zwischen versenden und Überweisung liegen durchschnittlich 6,8 Werktage. Die Schwankung zwischen 2 und 17 Tagen erschließt sich mir nicht. Auch eine "händische" Bearbeitung müßte z.T. schneller erfolgen können.
In den Jahren 2014 - 2016 war dies auch der Fall.
mfG
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Es freut uns, dass Sie insgesamt mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig. Bitte verstehen Sie, dass die Bearbeitungsdauer von verschiedenen Faktoren abhängt. Bei komplexeren Behandlungen oder Rezepten dauert die Prüfung beispielsweise länger als bei regulären Hausarztkosten. Daher kann die gesamte Dauer schwanken. Wir arbeiten aber kontinuierlich daran, Ihnen einen besonders guten Service bieten zu können. Dazu gehören auch kurze Bearbeitungszeiten. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. September 2018
schnelle Bearbeitung
guter Service am Telefon
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. September 2018
Die Möglichkeit, Rechnungen digital einreichen zu können, vereinfacht die Abrechnung sehr,
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. September 2018
Kurz gesagt, sehr zufrieden. Freundlich, schnell und kompetent. Kurz : PRIMA . Danke im Auftrag meiner Mutter.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. September 2018
Die Abrechnungen werden zügig und unkompliziert bearbeitet seit man diese online einreichen kann.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. September 2018
Schnelle und Korekte Leistungsabrechnung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. September 2018
Von der Kontaktaufnahme über die Abwicklung bis zur Bezahlung wurde der Vorgang zügig abgewickelt.Die Unterbringung in einem 2-Bettzimmer als Besonderheit ist nicht mehr zeitgemäß.Sie sollte durch 1-Bettzimmer ersetzt werden.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Für die positive Bewertung bedanken wir uns. Ihren Hinweis nehmen wir zu Kenntnis. Eine Erweiterung des Leistungsumfangs Ihres Tarifs ist nicht möglich. Denn danach werden die Beträge kalkuliert. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. September 2018
Was ich sehr gut finde:
Einfache Einreichung der Rechnung über Internet.
Schnelle Bearbeitung der DKV- Mitarbeiter.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. September 2018
Gutes Leistungsspektum und recht zügige Bezahlung
der eingereichten Rechnungen.
Bei voller Leistung recht hohe Kosten.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Das zeigt auch uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ein stabiler Beitrag ist auch unser Ziel. Dafür werden wir alles tun. Sie denken über einen Tarifwechsel nach? Dann sprechen Sie uns gerne an. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. September 2018
Nach meinen unzähligen Krankenhausaufenthalte wurde mir immer ca. nach spätestens 2 Wochen das Krankenhaustagegeld überwiesen.
Und nicht nur dieser Service ist in Ordnung, sondern ich bin mit der ganzen Betreuung sehr zufrieden.