Kundenbewertungen

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4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2018
    Ich bin begeistert, wie rasch und unkompliziert meine "Anliegen" bearbeitet werden.
    Vielen Dank für den tollen Service!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2018
    Schnell und unkompliziert. Bestens
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2018
    Mit den Leistungen bin ich zufrieden, jedoch dauert mir die Bezahlung und Bearbeitung der eingereichten Rezepte und Arztrechnungen mitunter zu lange. Ausreden es ist Urlaubszeit oder eine Verzögerung ist eingetreten kann ich nicht akzeptieren, dafür zahle ich einen hohen Beitrag als Rentner.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit den Leistungen zufrieden sind. Sie wünschen sich eine schnellere Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge. Das verstehen wir. Daher arbeiten wir permanent daran, unsere Bearbeitungszeiten zu verkürzen. Sie können sicher sein: Sie erhalten auch künftig Ihr Geld so zügig wie möglich. Ihr ERGO Team

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2018
    Die Bearbeitung von Anträgen durch die DKV erfolgt seit vielen Jahren sehr zügig und zu meiner vollen Zufriedenheit.
  • Bewertung Krankenvollversicherung vom 14. September 2018
    gute Gruppenkonditionen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2018
    zügige Bearbeitung, aber wenn zusammen mehrere Posten eingereicht, kann es vorkommen, dass zwar alles bearbeitet wird, aber nicht gleichzeitig. Etwas irritierend. Info dass weiteres noch folgt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Die Prüfung Ihrer Leistungsanträge unterliegt verschiedenen Faktoren. Beispielsweise kann es vorkommen, dass ein bestimmter Kostenpunkt von einem Fachbereich geprüft werden muss. Um deswegen nicht die gesamte Zahlung zu verzögern, teilen wir in solchen Fälle die Anträge und rechnen alle Belege so schnell ab, wie es die Prüfung zulässt. So können wir Teilbeträge bereits an Sie auszahlen. Wir hoffen, damit in Ihrem Sinne zu handeln. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2018
    Service und schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2018
    Schnelle Erledigung, problemslose Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2018
    Super Sache, ich bin sehr zufrieden mit meiner Zahnzusatzversicherung. Meine Zahzusatzversicheung hält Wort was sie seit Versicherungsbeginn versprach. Ich bin richtig froh über dir Zuzahlung meiner Versicherung zu meiner Zahnreparatur. Belege eingescannt und online weitergeschickt. Nach zwei Wochen war die Kohle für die Zaharztrechnung auf meinem Konto.

    MfG
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. September 2018
    Die Leistungsabrechnungen erfolgen in der Regel sehr korrekt und zeitnah. Erforderliche Vorfinanzierungen kommen kaum vor.