Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2018
Die Bearbeitungszeit bei der DKV schwankt immer etwas. Mal geht es in 2 Tagen, mal dauert es 2 Wochen. Wobei ich noch nie länger als knapp 20 Tage auf die Erstattung warten musste.
Sie haben recht. Die Bearbeitungszeiten können je nach Leistungsantrag schwanken. Denn die Bearbeitung ist von vielen verschiedenen Faktoren abhängig. Beispielsweise kommt es auch auf den jeweiligen Inhalt des Antrages an: Umfang und Komplexität der Belege haben einen großen Einfluss auf die Bearbeitungsdauer. Daher können wir Ihnen keine konstante Bearbeitungsdauer garantieren. Sie können aber sicher sein: Wir bearbeiten Ihre Anträge so schnell wie möglich. Ihr ERGO Team
Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 14. September 2018
Nach Einreichung der Unterlagen kurze Bearbeitungszeit und schnelle Überweisung auf mein Konto. Im Falle einer Rückfrage ist es gut zu wissen, dass ich einen persönlichen Ansprechpartner bei der DKV habe. Die Sachbearbeiterin ist kompetent, freundlich und hilfsbereit.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2018
Ich bin sehr zufrieden. Vielen Dank. ***. Danke. .
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2018
Die Abrechnungen mit Ihrer Abrechnungsabteilung sind bislang einwandfrei und übersichtlich abgewickelt.Ich sehe im Moment keine Verbesserung als erforderlich.
Würde Sie auch weiterempfehlen.
Mit frdl.Grüssen
***
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2018
Die Bearbeitung verläuft immer korrekt.
Insbesodere die direckte Abrechnung ohne über mein Konto finde ich toll.
Natürlich empfehle ich Sie weiter.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2018
Direkterstattung an die Klinik erfolgte wie immer promt. Sehr empfehlenswert.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. September 2018
Es erfolgte direkte und zeitnahe Abrechnung mit der Klinik. Das kam mir sehr entgegen.
Ich bin sehr zufrieden darüber, dass die DKV schon früh die Möglichkeit geboten hatte, die Versicherungsleistungen online abzurechnen. Für mich eine große Erleichterung, zumal damals noch meine Kinder mitversichert waren. Ich darf mich an dieser Stelle sehr dafür bedanken, dass die DKV bei den Leistungsabrechnungen der Kinder oftmals sehr kulant war und über ihre vertragliche Pflicht hinausgegangen ist. Es grüßt Sie ein zufriedener Kunde.