Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2018
    Schnelle Bearbeitung nach Autounfall, relativ unkompliziert.

    Ansonsten wäre eine noch schnellere Bearbeitung der Leistungsanträge zu wünschen, da es sich bei mir um ziemlich hohe Beträge handelt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2018
    Schnelle und unproblematische Erstattung der Arzt- und Krankenhausrechnungen von mir und meiner Frau ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2018
    Bisher sehr gute Erfahrungen, schnelle, korrekte Bearbeitung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Wir arbeiten daran, unseren Service stetig zu verbessern. Vielleicht erhalten wir im nächsten Jahr fünf Sterne von Ihnen? Es würde uns freuen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2018
    jederzeit hilfsbereit
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2018
    Es bestand kein perönlicher Kontakt, der auch nicht notwendig, war aber ALLES hat bestens und zügig funktioniert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2018
    Schnelle Bearbeitung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2018
    Die Abrechnung der Rezepte war prompt und übersichtlich. Die Zahlung erfolgte umgehend.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2018
    Der Online-Service zur Einreichung von Rechnungen funktioniert sehr gut und war bisher immer beispielhaft. Leider wurde die Einreichung pro Durchgang jetzt auf 8 Dokumente beschränkt. Wenn am selben Tag noch ein weiteres Dokument/Rechnung eingereicht wird, wurde dies getrennt bearbeitet und getrennt ausgezahlt. Ein Abgleich hinsichtlich aller offenen eingereichten Rechnungen des selben Versicherungsnehmers findet scheinbar nicht statt. Damit könnte seitens des Versicherers jedoch Zeit, Aufwand und Geld (Porto) gespart werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2018
    Top Service, super schnelle Bearbeitung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2018
    Bei Fragen im Leistungsfall wurde ich immer schnell und zuvorkommend bedient. Ich kann die DKV nur weiter
    empfehlen.