Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 18. September 2018
    gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. September 2018
    die aktuelle Leistungsverrechnung ist zeitlich deutlich verzögert, dies sollte wieder auf die bekannte Leistungsgeschwindigkeit gehoben werden. es ist sehr ärgerlich, wenn ständig in Vorleistung geregelt werden muss
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben recht: Momentan benötigen wir länger für die Leistungsanträge. Bitte entschuldigen Sie. Wir arbeiten daran, die Zeiten wieder zu verkürzen. Haben Sie noch weitere Fragen oder Anregungen? Dann sprechen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 18. September 2018
    Sehr gut!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2018
    Man kann die Rechnungen sehr komfortabel einreichen - online, und erhält in kurzer Zeit die Abrechnung und Erstattung. Meine eigene Dokumentation der eingereichten Rechnungen muss ich noch verbessern, da ich die ingescannten Belege aus Zeitgründen nicht umbenenne.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2018
    Schnelle Erstattung und guter Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2018
    Sehr zufireden (außer mit der Bewertungsseite)
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2018
    Antrag wurde schnell und korrekt bearbeitet......
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2018
    Leistungsaufträge werden Zeitnah bearbeitet. Bin mit der Arbeit des DKV Kundenservice sehr zufrieden, insbesondere mit der meiner persönlichen Betreuerin ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2018
    mit allem zufrieden, die abrechnungszeit verkürzen,
    würde ich begrüssen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. September 2018
    besonders gut finde ich die komplikationslose Einreichung von Leistungsanträgen per Computer. Auch die Erstattung ist in der Regel problemlos und zügig, sodass ich nicht in Vorleistung bei Ärzten und sonstigen Behandlern gehen muss.
    Ich bin seit 1995 Kunde und kann die DKV bedenkenlos weiterempfehlen.