Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2018
    Seit 1980 sind meine Frau und ich Kunde bei der DKV. Trotz vieler Krankheiten wurden die Leistungsabrechnungen immer korrekt und ohne Probleme bearbeitet. Bei Rückfragen haben wir stets kompetente und geschulte Mitarbeiter angetroffen. Wir würden die DKV immer wieder wählen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2018
    Die Möglichkeit, per eMail Leistungsanträge zu übermitteln,finde ich sehr praktisch.
    Die bei mit in einigen Fällen kulante Bearbeitung finde
    ich lobenswert.
    In den letzten Monaten erfolgete die Bearbeitung von
    Leistungsanträgen sehr zügig.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2018
    Ich bin seit 01.07.1993 bei Ihnen Beihilfeversichert und hatte noch nie Probleme bei einer Abrechnung.
    Hier möchte ich meinen ganz besonderen Dank aussprechen.
    Besonders gut gefällt mir, dass die Bearbeitung eines Antrages innerhalb von ein paar Tagen erledigt ist.
    Ich würde die DKV immer weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. September 2018
    Die DKV hat in zwei von zwei Fällen über einen Monat für die Bearbeitung gebraucht, und ich musste beide Male mehrmals nachharken.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir können Ihre Bewertung nachvollziehen. Für Ihren letzten Antrag haben wir 14 Tage gebraucht. Davor dauerte die Bearbeitung jedoch 22 Tage. Damit sind auch wir nicht zufrieden. Unser Ziel ist es, Ihnen konstant eine annehmbare Bearbeitungsdauer bieten zu können. Das ist uns nicht gelungen. Wir arbeiten weiterhin daran, unseren Service für Sie zu verbessern. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 23. September 2018
    Die Möglichkeit bis zu 2 mal im Jahr die Prophylaxe-Maßnahmen anteilig bezahlt zu bekommen finde ich sehr gut, wodurch die Eigenvorsorge gestärkt wird.
    Zu den weiteren Leistungen kann ich noch keine Aussage treffen da ich bisher verschont blieb von größeren Zahnersatz-Versorgungen. Ich hoffe dass der Zustand meiner Zähne weiter stabil bleibt. Zumindest hab ich nun eine besseres Gefühl falls kostenmäßig etwas auf mich zukommen wird.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2018
    zügige Bearbeitung meiner Anträge
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2018
    Prompte Erledigung der eingereichten Belege,sehr schnelle Bearbeitung,freundlicher Service,alles sehr gut,weiter so,Gruß ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2018
    bin zufrjden.hrauche ein angebot für meinen sohn
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2018
    Bis dato alles OK!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. September 2018
    Umfassender Service, hervorragende Inline-Bearbeitung.
    Bin seit vielen Jahren ein sehr zufriedener Kunde.
    Danke