Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Oktober 2018
    Ich bin seit 1980 bei der DKV versichert. Ich bin mit der Bearbeitung sehr zufrieden.
    Ich bin gespannt, ob sich durch die Nutzung der DKV-App die Bearbeitungsdauer der Leistungsanträge von rund 3 Wochen reduziert. Zurzeit bearbeitet die Beihilfe die Anträge schneller als die DKV, dass war früher genau umgekehrt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Mittlerweile haben Sie die App bereits genutzt und sich bei uns gemeldet. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Lob! Ihr ERGO Team
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 08. Oktober 2018
    Sehr gut!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Oktober 2018
    Schnell und Zuverlässig erfolgte bisher die Rechnungsabwicklung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Oktober 2018
    Einen Tag Bearbeitungszeit für die Leistungsabrechnung! Das ist noch nie dagewesen. Super, in der Hoffnung, dass dies keine Ausnahme war :-)
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2018
    Gute Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2018
    Korrekte Abrechnung gemäß Vertrag;
    Zeitnahe Erstattung;
    verbesserungswürdig ist die zeitnahe Information von langjährigen Kunden über neue Tarife
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2018
    Ich bin sehr zufrieden, aber gottseidank habe ich bisher,
    das heißt seit meinem Eintritt bei DVK vor 76 Jahren,
    dank meiner guten Gesundheit wenig Anforderungen
    an Ihr Leistungsangebot gestellt!
    Nun bin ich alt und hoffe, dass dieser Glückszustand
    anhält bzw dass Ihre Betreuung weiter so zufriedenstellend abläuft.
    Ich habe DKV vielfach weiterempfohlen.
    Ein kleiner Kritikpunkt: Meine 76 Jahresbeiträge hätten ab und zu einen kleinen Glückwunsch durch Ihr Unternehmen verdient!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2018
    Anfarge zum Heil- und Kostenplan konnte online erfolgen. Die Antwort häte ich auch online erwartet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2018
    Sehr positiv bewerte ich, dass es die Möglichkeit gibt Leistungsanträge online abzugeben. Die Leistungsabrechnung erfolgt in einem angemessenen Zeitraum. Ich würde die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2018
    Telefonische Auskünfte werden kompetent erteilt. Die Bearbeitung der Leistungsanträge erfolgt zügig.