Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Oktober 2018
    Grundsätzlich finde ich ein solches Bewertungssystem gut. Ich kenne das von der Firma, in der ich früher gearbeitet habe.
    In meinem Fall ist allerdings eine Leistungserstattung abgelehnt worden. Dazu hätte man mir nicht aufwändig einen Brief mit 4 Seiten senden müssen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben recht: Bei unserer letzten Leistungsabrechnung konnten wir die eingereichten Kosten nicht berücksichtigen. Dass wir Ihnen diese Information auch in einem weniger umfangreichen Schreiben hätten mitteilen können, stimmt ebenfalls. Gern geben wir Ihren Hinweis daher weiter. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 18. Oktober 2018
    Bisher noch keine Erfahrung
  • Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 18. Oktober 2018
    alles bestens
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2018
    Seh kompetente Beratung telefonisch .
    Zügige Beratung der Rechnungen .
    Ich würde die DKV gerne weiterempfehlen .
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2018
    Die Kostenerstattung erfolgte ohne Verzögerung in vollem Umfang!

    Keine Verbesserungsvorschläge.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2018
    Prompte und zuverlässige Bearbeitung der eingereichten Rechnungen verbunden mit termingerechter Überweisungen der Rechnungsbeträge.i
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2018
    BEWERTUNG IST GUT FUNDIERT (AERZTLICHE BEGRUENDUNG)
    ERSTATTUNG SOLLTE INNERHALB 2 WOCHEN ERFOLGEN
    TRANSFER ZUM BANKKONTO DAUERT ZU LANGE , SOLLTE NICHT MEHR AL 2 ARBEITSTAGE BETRAGEN
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Auch für uns ist eine Bearbeitungzeit von zwei Wochen angemessen. Dieses Ziel haben wir auch erreicht. Bitte verstehen Sie, dass wir eine schnellere Bearbeitung nicht garantieren können. Auch auf Bank- oder Postwege haben wir keinen Einfluss. Hierfür bitten wir um Verstädnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2018
    Mit Ihrem Kundenservice bin ich sehr zufriedeen. Krankenhauskosten, Krankenhauszagegeld und Beihilfeergänzungstarif wurden in Kürze bearbeited!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2018
    Super schnelle Bearbeitung und Auszahlung.Habe mir ein neue Brille angeschafft.Ich würde die DKV immer weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2018
    schneller, korrekter Service