Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

Positiv: 93,2%

Neutral: 3,5%

Negativ: 3,3%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2018

komplette Abwicklung der Leistungsabrechnung !!!!!!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2018

Alles in Allem sehr zufrieden mit der kompletten Leistung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2018

Ich war bisher stets mit Service und Leistung der DKV im Rahmen meines Versicherungsvertrages zufrieden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2018

mich finde die schnelle Abwicklung der eingereichten Rechnungen sehr gut,
Ebenso ist hervorzuheben bei telefonischem Kontakt die schnelle, professionelle Abwicklung/Beantwortung der Sachfragen.
Ich kann DKV weiterempfehlen.!!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2018

Zuerst wurde häufig versucht, den Erstattungsbetrag unnötigerweise zu kürzen. Nach schriftl. Protest und Erklärung (Hinweis auf Verordnung, etc.) erfolgte dann doch die entspr. Erstattung.
Ist das Methode? Mir bekannte ***-Patienten hatten diese Probleme nicht.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für die offenen Worte. Sie können versichert sein, dass dies keine Methode hat! Keinesfalls möchten wir Ihnen Leistungen vorenthalten, die Ihnen zustehen. Wenn Fehler passieren, möchten wir uns natürlich entschuldigen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Oktober 2018

Es erfolgen regelmäßig unvollständige Erstattungen ohne Hinweis auf die tarifgemäßen Gründe für die Ablehnung. Pauschale Hinweise darauf, dass keine Erstattungsfähigkeit besteht lassen eher auf den Sparzwang der PKV schließen, zumal Leistungen in der Vergangenheit erstattet wurden. Die Abrechnungen sind mE insg. intransparent und ungenügend.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Ihre Ausführungen können wir nicht bestätigen. Die Gründe und das genaue Leistungsversprechen haben wir Ihnen schriftlich und ausführlich erklärt. Wenn weiterhin Fragen offen sind, sprechen Sie den genannten Ansprechpartner bitte an! Ihr Ergo Team
Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 29. Oktober 2018

Noch habe ich bisher keine Erfahrungen gemacht.
Ich hoffe, dass bleibt noch etwas so.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2018

Die Abrechnungen erfolgen stets rasch und zuverlässig und absolut korrekt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2018

Schnelle Bearbeitung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Oktober 2018

Beim Zahnersatz,und von meiner Seite her werde ich Sie auf jeden fahl weiter Empfehlen. Danke.