Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. November 2018
Meine Pysiotherapie-Kosten wurden bei der letzten Einreichung nicht in vollem Umfang gezahlt, obwohl ich seit ca. 33 Jahren bei dem Unternehmen versichert bin.
Außerdem dauetrt die Bearbeitung der eingereichten Belege in letzter Zeit sehr lange.
Vielen Dank für die Rückmeldung. Zu Ihrer Heilmittel Anfrage haben wir Ihnen bereits geschrieben. Die Gründe haben wir erklärt. Ihre letzten Leistungsanträge haben wir innerhalb von 11 Arbeitstagen erledigt. Das halten wir für angemessen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. November 2018
Sehr zügige Bearbeitung der eingereichten Rechnungen. Wenn dies so verstetigt wird, kann ich immer weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. November 2018
Kompetente und freundliche Mitarbeiter am Servicetelefon.
Prompte und unklompizierte Rechnungsabwicklung-und
erledigung. Insgesamt sehr empfehlenswert.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. November 2018
Die ersten Rechnungen meiner HüftOP wurden sehr zügig bewilligt. Das Hochladen der Rechnungen ist einfach und nutzerfreundlich.
So wünscht sich der Kunde die Abwicklung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. November 2018
telefonische Erreichbarkeit und Qualität der
Auskünfte sehr gut
Zeitspanne zwischen Leistungsantrag und Abrechnung
manchmal etwas lang