Kundenbewertungen

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Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

Positiv: 93,2%

Neutral: 3,5%

Negativ: 3,3%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018

Ihre Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ein Anliegen wird prompt und zuverlässig
bearbeitet. Ich kann die DKV nur weiter empfehlen.
***
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018

schnellle Erledigung der eingereichten Rechnug
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018

Die Abrechnung war sehr ausführlich.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018

Ich habe die Rechnung bei meiner AOK Geschäftstelle in Neunkirchen/Siegerland abgegeben, wo ich immer sehr freundlich und kompetent Auskunft bekomme.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018

-gute Hilfe bei Zahnersatz und die Nachsorgeregelung
-keine gute Hilfe bzw. Null Hilfe bei Gesunderhaltung (Finanzierung von Sportkursen)
-nicht so kompliziertes Management der Einloggsysteme und Passwörterverschickung etc. Was, wenn etwas defet ist und mein Handy nicht funktioniert?
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018

Tel Beratung und Auskunft
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018

Leistungsabrechnung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018

Ein ambulanter Transport, der normalerweise nicht erstattungsfähig ist, wurde als freiwillige Leistung, in vertraglichem Umfang, von der DKV bezahlt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018

Leistungsabrechnungen sowie auch tel. Beratung sind bestens.

Nicht zufrieden bin ich mit dem zuständigen Aussendienst-Stützpunkt. Wegen einem evtl. Tarifwechsel erhielt ich hier völlig falsche Angaben.

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Schade, dass Sie sich durch unseren Partner für Versicherungsfragen nicht gut aufgehoben fühlen. Wichtig ist, dass Sie sich bei solchen Unstimmigkeiten bei uns melden. Denn nur so können wir Unklarheiten aus dem Weg räumen. Wünschen Sie die Betreuuung durch einen anderen Ansprechpartner? Rufen Sie uns einfach an – wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. November 2018

schnell und zügig