Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung meines Anliegens.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    Ich bin mit der schnellen Abrechnung sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    Mit der Onlineabrechnung bin ich absolut zufrieden. Das geht so schnell und die Abrechnung ist schon in wenigen Tagen bei mir. Sehr gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    Sehr lobenswert finde ich die zügige Bearbeitung meines Schadenfalles innerhalb von nur 3 Tagen bis zum Geldeingang auf meinem Konto.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    Sehr schnelle Abrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. November 2018
    ich habe seit über 40 Jahren eine Zusatzversicherung bei der DKV und IMMER wurde in ALLEN Schadensfällen sofort seitens der DKV reagiert und entstandene Rechnungen wurden ausgeglichen.
    DANKE!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2018
    kompetent; freundlich, hilfsbereit, auch mal einen Sonderfall nicht nach sturen unflexiblen Paragraphen beurteilen, mein Lob, Beratung muss auch immer individuell sein!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2018
    Sehr schnelle Bearbeitung, präzises Telefongespräch zur Bewertung der Angelegenheit, die ich gar nicht auf dem Schirm hatte. Deutliche Informationsvergabe und prompte Erledigung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2018
    Zeitraum der Bearbeitung lönnte noch verbessert werden
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Ihre letzten Anträge haben wir in 4 und 11 Tagen bearbeitet. Dies halten wir für vertretbar. Dennoch sind wir Ihrer Meinung: Auch uns sind kurze Bearbeitungszeiten wichtig. Denn diese gehören zu einem guten Kundenservice. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, diese für Sie zu optimieren. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. November 2018
    Ich bin seit 92 Jahren bei der DKV krankenversichert.
    Bei telefonischen Anfragen wurde mir immer zuvorkommend und kompetent geantwortet und meine Anliegen ebenso erledigt.
    Die Einreichung von Rechnungen bzw. Abrechnung von stationären Aufenthalten wurde stets zügig erledigt.
    Ich fühle mich bei der DKV gut aufgehoben und betreut.