Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

Positiv: 93,2%

Neutral: 3,5%

Negativ: 3,3%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. November 2018

Diese Bearbeitung war an Schnelligkeit nicht zu übertreffen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. November 2018

Die Abwicklung erfolgte reibungslos und schnell.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. November 2018

Äußerst schnelle Bearbeitung von Rechnungen und deren Rückerstattung. Immer aktuelle Informationen zu neuen Gesetzlichkeiten.
Weiterempfehlenswert !
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. November 2018

Alles soweit in Ordnung, nur die Bearbeitung dauerte etwas lange.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie möchten Ihre Abrechnungen schneller als bisher bekommen? Dann haben wir das richtige Angebot für Sie: Kennen Sie schon „Meine Versicherungen“ – den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV? Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Registrieren Sie sich noch heute oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern, damit Sie möglichst schnell von unseren exklusiven Services profitieren! Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. November 2018

Die Erstattung dauert zu lange. Andere Versicherungen erstatten das Geld binnen 3 Tagen.

Positiv war, dass die Überweisung für Arztleistungen (Ausnahmerweise) direkt an die Ärzte gingen. In der Vergangenheit habe ich bisher das Geld auf mein Konto überwiesen bekommen, obwohl ich immer deutlich auf der Rechnung vermerkte, dass die Überweisung aufs Konto des Arzts gehen soll

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Ihre letzten Leistungsanträge haben wir innerhalb von 12 bis 14 Tagen bearbeitet. Das halten wir für tragbar. Bitte beachten Sie, dass unter anderem zusätzliche Wünsche - wie die Direktanweisung an den jeweiligen Rechnungsaussteller - dazu führen kann, dass die Abrechnung mehr Zeit in Anspruch nimmt. Unser Tipp: Nutzen Sie "Meine Versicherungen" für Ihre Anträge. So erhalten Sie auch die Abrechnungen online. Dies spart den Postweg. Es freut uns, wenn Ihnen unser Angebot zusagt. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. November 2018

ja, der Bearbeitungsstand sollte einfacher abrufbar sein

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie möchten den Bearbeitungsstand Ihrer Anträge verfolgen können? Dann haben wir das richtige Angebot für Sie: Kennen Sie schon „Meine Versicherungen“ – den ganz persönlichen Kundenbereich der DKV? Hier können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten. Oder laden Sie zum Beispiel einfach Ihre Rechnungen hoch. Anschließend schicken wir Ihnen Ihre Abrechnung in Ihr Onlinepostfach – alles ganz bequem und ohne zusätzliches Papier. Der aktuelle Bearbeitungsstand des jeweiligen Antrages wird Ihnen dabei angezeigt. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Registrieren Sie sich noch heute oder rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gern, damit Sie möglichst schnell von unseren exklusiven Services profitieren! Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. November 2018

Rechnung abgeschickt und sofort geld bekommen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. November 2018

Ich bin mit der schnellen Abwicklung und Überweiung
bestens zufrieden. Habe noch nie Schwierigkeiten gehabt.
Die Zahn-Zusatzversicherung ist empfehlungswert.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. November 2018

Einfach und problemlos
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. November 2018

Das Einreichen der Belege / Rechnungen mittels App klappt problemlos. Die Bearbeitung erfolgt überwiegend sehr schnell und auch die Auszahlung erfolgt umgehend. Bis jetzt gab es keinen Grund zu einer Beanstandung.