Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Die Freischaltung mit SMS-Kode ist für mich ungünstig, da ich in meiner Wohnung keinen Handyempfang habe,
    es sollte da noch eine Alternative geben.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie wünschen eine Alternative zu "Meine Versicherung" ohne SMS-Code. Die haben wir für Sie: Sie können uns Ihre Belege auch faxen oder über Ihren privaten E-Mail-Account schicken. Wir müssen jedoch den Datenschutz gewährleisten. Daher dürfen wir die Abrechnung nur an "Meine Versicherungen" senden. Natürlich können wir Ihnen diese auch wieder per Post schicken. Eine Alternative wenn Sie sich außerhalb Ihrer Wohnung aufhalten: Laden Sie unsere Foto-App auf Ihr Handy. Hier können Sie einfach per Foto Ihre Belege direkt zu uns schicken. Es freut uns, wenn Ihnen diese Alternativen zusagen. Bei Fragen hierzu rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Service ist gut. ich würde Sie weiter empfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    finde gut, dass die dkv die rechnungen des krankenhauses direkt begleicht, das mit dem aufkleber klappt ja gut. verbesserung wäre, dass man nach der chefarztbehandlung im krankenhaus dann in der ambulanz des krankenhauses zur nachbehandlung (bei mir waren das unendlich viele termine, punktionen, wundversorgung, drainagen legen etc. nach brust op` s - davon hatte ich 3 innerhalb von 8 wochen -,nicht mehr zum chefarzt kommt, sondern immer wieder zu anderen ärzten, stationsärzten, oberärzten, die mit dem fall of nicht so vertraut sind
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    5 Sterne! Vielen Dank! Ihre Kritik können wir sehr gut nachvollziehen. Auf die Behandlungsabläufe der Krankenhäuser haben wir jedoch keinen Einfluss. Bitte verstehen Sie, dass wir daher an diesem Vorgehen nichts ändern können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Abrechnungen laufen bis heute immer zügig und korrekt. Bin sehr zu frieden und kann die DKV aus meiner 50 jährigen Mitgliedschaft mit ruhigen gewissen weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Die Leistungsabrechnung erfolgt zeitnah und ist überaus übersichtlich dargestellt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    die Erstattung der eingereichten Rechnungen erfolgt sehr zügig. Die Einreichung der Rechnungen per Internet finde ich sehr praktisch.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Ich bin über 35 Jahre bei der DKV versichert. Bisher hat es noch keinen Grund für eine Beschwerde gegeben.
    Vielen Dank ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Zügige Bearbeitung, gute Kostenbeteiligung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. September 2019
    Die Bearbeitung der Rechnungen erfolgt kompetent und zügig. Zusätzlich gestellte Fragen werden umgehend mit beantwortet.