Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2019
    Die erste Bearbeitung dauerte ca. 4 Wochen mit dem Ergebnis nicht alle Unterlagen eingereicht.
    Nach telf. Rückruf bezüglich der langen Bearbeitungszeit der Anlehnung und der weiteren Bearbeitungszeit für die geforderten Unterlagen klappte es kundenfreundlich, innerhalb weniger Tage.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2019
    Besonders zufriede bin ich weil fast alles erstattet wird, eine Weiterempfehlung kann ich mir absolut vorstellen, habe ich auch schon gemacht. Was für mich Verbesserungswürdig wäre ist die Bearbeitungszeit.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2019
    prompte Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2019
    Schnelle Bearbeitung meiner Anliegen. Die Kommunikation ist unproblematisch. Sehr zu empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2019
    Seit 50 Jahren bei der DKV versichert! Immer exakte Abrechnung - wenn Fragen waren, wurden diese schnell zumeist telefonisch geklärt. Diese letzte Abrechnung wurde schnell und genau bearbeitet und sofort dann überwiesen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. Oktober 2019
    positiv:
    einfache Eingabe des Antrags auf Kostenerstattung
    korrekte Bearbeitung
    zügige Bearbeitung
    schnelle Erstattung

    geringfügig negativ:
    Antragsverfolgung: Eingang/ Bearbeitung/ abgeschlossen ist während des Ablaufs nicht immer aktuell
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Oktober 2019
    ehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner eingereichten Krankenosten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Oktober 2019
    Alles Bestens!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Oktober 2019
    Bisher wurden alle Anforderungen meinerseits schnell und kompetent bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Oktober 2019
    Mitarbeiter sind freundlich und zeitnah zu erreichen bei Nachfragen.
    Rechnungen sind problemlos einzureichen, Sehr hilfreich ist die neue APP, mit der man Fotos einreichen kann. Damit entfällt das lästige Scannen.
    Die Bearbeitungszeit lässt manchmal zu wünschen übrig.
    Ist für mich aber eine gute Versicherung für Heilpraktiker-Kosten.