Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2019
    Seit vielen Jahren relativ volle Erstattungen der Artzrechnungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2019
    Eingereichte Rechnungen werden pünktlich an die Rechnungssteller überwiesen. Ich werde die DKV auf jeden Fall weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2019
    Bisher immer problemlose Abwi cklung.
    Eingereichte Rechnungen wurden immer direkt an die
    Ausstelleer beglichen.
    Einzig vor ca. 18 Jahren wurden die ambulantaen
    Nachbehandluingen nach Krankenhausaufenthalt
    nicht beglichen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2019
    Bewilligungsanträge,
    Schriftverkehr,
    Leistungsabrechnung,
    Bislang bin ich sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2019
    Die Abrechnung über APP ist wirklich eine Erleichterung.
    Die Bearbeitung erfolg immer zügig und korrekt.

    Verbesserungsvorschlag: Papierverbrauch/Porto.
    Es kommt jede Person extra und auch bestimmte Rechnungen werden gesondert gesendet
    (vor allem bei meiner Frau die eine andere KV-Nummer hat).
    Familien koppeln würde Porto sparen.

    Bei der Beihilfe ist alles auf einem Blatt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2019
    Ich bin sehr zufrieden. Anfragen werden umgehend beantwortet. Die Leistungsabrechnung erfolgt sehr schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die Verfolgung und der Bearbeitungsstatus der eingereichten Rechnungen sind sehr verständlich. Die Kommunikation ist bestens. Ich kann die DKV aus eigener Erfahrung bestens weiterempfehlen! Ich habe momentan keinen Verbesserungsbedarf.
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2019
    Viel zu lange Bearbeitungzeit meines letzten Antrags.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben recht: Auch wir wollen kürzere Bearbeitungszeiten erreichen. Wir versichern Ihnen, dass wir kontinuierlich an einer Verbesserung arbeiten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Oktober 2019
    Bei der Erstattung von weiger großen Beträgen geht alles ziemlich schnell. Beim Krankenhausaufenthalt dauerte es über 3 Wochen.
    Ansonsten bin ich mit der DKV sehr zufrieden.
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 21. Oktober 2019
    Noch kann ich keine Bewertung abgeben, da ich das Produkt noch nicht in Anspruch genommen habe.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Oktober 2019
    Kompetente Beratung und sehr schnelle Bearbeitung, vielen Dank.