Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2019
    Mit der Versicherungbin ich weitesgehenst zufrieden. es wäre schön auch einen persönlichen Ansprechpartner zu haben.
    Die Bearbeitung online ist fast 5 Sterne wert wenn es die Möglichkeit gäbe alle Dateien hoch zu laden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben uns bewertet. Vielen Dank dafür. Ihren Wunsch nach einem festen Ansprechpartner können wir nachvollziehen. Erfüllen können ihn aber nicht. Für Leistungsfragen gibt es keinen festen Ansprechpartner. Hierfür steht Ihnen gern unser Kundenservice Leistung zur Verfügung. Die dort tätigen Kollegen können einen Großteil der Anliegen unserer Kunden kompetent und final bearbeiten. Wenn Probleme beim hochladen Ihrer Belege oder Dateien bestehen, rufen Sie uns an. Wir schauen dann, woran es liegen kann.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2019
    Ein sehr schnelles Antwortverhalten seitens der DKV. Keine langen Wartezeiten bei der Bearbeitung und unkomplizierte Begleichung der eingereichten Rechnungen.
    Kurzum: ich bin sehr zufrieden!!!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2019
    Die Rechnungen lassen sich schnell und unkompliziert mit der App bearbeiten. Die Erledigung der Bearbeitung ist recht schnell.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2019
    Einfache und unkomplizierte Antragseinreichung per App.
    Schnelle Bearbeitung der Anträge.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2019
    Schnelle und unproblematische Regulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2019
    Einfaches und unkompliziertes Einreichen der Rechnung und schnelle Leistungsabrechnung. Ich würde die DKV auf jeden Fall weiter empfehlen. Verbesserung? Fällt mir nichts ein. Alles gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2019
    Hervorragende Beratung und Betreuung durch das
    Versicherungsbüro vor Ort und sehr schnelle und
    zuverlässige Bearbeitung des Leistungsantrags und
    pünktliche und genaue Auszahlung.
    Natürlich werde ich sie ggf.weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2019
    Schnelle Bearbeitung und freundliche Beratung am Telefon
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2019
    *****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. November 2019
    Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit der DKV!
    Besonders mit:
    - dem Preis-/Leistungsverhältnis, sprich meinem Tarif
    - der telefonischen Erreichbarkeit
    - der Kompetenz und Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter, die jede Frage beantworten bzw. kurzfristig eine Klärung veranlassen

    Nicht ganz so zufrieden bin ich mit der Dauer der Bearbeitung und Erstattung von Leistungsanträgen, im Durchschnitt ca. 3 Wochen.