Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 21. November 2019
    Prima
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. November 2019
    Ich bin sehr zufrieden und würde die Versicherung weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. November 2019
    gute telefonische Vorabberatung, reibungslose Abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. November 2019
    ich bin mit meiner DKV-Krankenversicherung sehr zufrieden und werde Sie auch weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. November 2019
    Es passt alles sehr gut! Ob ich jetzt nur wissen möchte was ich an Ersatzleistung zu erwarten habe, bis hin zur eigentlichen Abrechnung. Es funktioniert alles ganz super auf dem Digitalen Weg! Das Hochladen der Dokumente ist auch sehr einfach und funktioniert sehr gut!Bearbeitungszeit von 14 Tagen finde ich auch in Ordnung!
    Ich kann die DKV/Ergo ruhigen Gewissens empfehlen!
    Danke!
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 21. November 2019
    Guter Schadendienst
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. November 2019
    Ich bin sehr zufrieden. Sehr guter und SEHR NETTER Kontakt mit Herrn ***
    Habe bisher nie Probleme mit der DKV gehabt.
    Bitte machen Sie weiter SO!!!!!

    Man kann diese Versicherung nur empfehlen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. November 2019
    Für Arztrechnungen hat man normalerweise 28 Tage für die Überweisung. Leider dauert es aber oft mehr als 28 Tage nach Einreichung der Rechnungen, ehe man von der DKV erfährt, ob alles in Ordnung ist mit der Rechnung (was leider oft nicht der Fall ist).
    Im Zahnbereich findet man in usere Gegend kein Zahnarzt, der zum Standardtarif behandelt. Von der DKV bekommt man auf Anfrage nach eventuelle Zahnärzte leider keine Hilfe. Und bei einer Anfrage ist mir auch passiert. dass der versprochene Rückruf nie bekommt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback! Unser Beschwerdemanagement hat sich hierzu mit Ihnen telefonisch in Verbindung gesetzt. Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen klären konnten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. November 2019
    Der Chat funktioniert schnell und gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. November 2019
    Sehr geehrte Damen und Herren,
    schon seit einigen Jahren bin ich mit der Bearbeitung der Leistungsbeträge sehr zufrieden. Das betrifft sowohl den Leistungsumfang als auch die Bearbeitungsdauer.
    Herzlichen Dank dafür
    Mit besten Grüßen
    ***