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Ermittelt aus 25.454 Bewertungen

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    Mit der Abwicklung der eingereichten Rechnungen bin ich vollständig zufrieden. Jederzeit würde ich die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    Die Abrechnung erfolgte völlig problemlos. Verbessern könnte man, die Zusendung eines Zwischenberichtes per EMail, wenn durch hohes Rechnungsaufkommen die Bearbeitung den normalen Zeitraum überschreitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    Die Abrechnungsdauer der DKV von 4 Wochen ist nicht länger hinnehmbar. Andere Krankenkassen z.B. *** rechnen binnen einer Woche ab!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung.
    Wir bedauern, dass Sie mit unserer Bearbeitungsdauer nicht zufrieden sind. In der Regel erhalten Sie Ihr Geld bei eingereichten Rechnungen spätestens nach 2 Wochen, wenn alle Unterlagen vorliegen. Es kann durchaus sein, dass die Bearbeitung Ihres Schadensfalles aus gewissen Gründen länger dauert oder auch einmal schneller bearbeitet werden kann. Eine Garantie können wir leider nicht geben.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    Sehr motivierte und Service orinetierte Mitarbeiter.
    Abrechnungsportal ist super, Anzahl der Anhänge sollte erhöht werden und es sollte auch für Krankentagegeld geöffnet werden. Fax ohne response ob es angekommen ist bei der DKV sollte geändert werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    toi,toi,toi ! bisher nie probleme bei der leistungsabrechnung.sicher nicht ganz preiswert im vergleich zu anderen versicherungsinstituten, aber das ist es mir wert. kann nur weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    Ihre Krankenversicherung ist immer eingetreten,wenn wir sie gebraucht haben. Danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    Ich bin schon geschätzt mehr als 35 Jahre bei der Viktoria und jetzt bei der DKV krankenversichert.
    Bei der Viktoria kann ich mich nicht an eine Beanstandung erinnern.
    Nach dem Übergang zur DKV habe ich den Eindruck gewonnen, dass die Kommunikation mit dem Personal klarer und persönlicher geworden ist.
    Bei einer kritischen Situation wurde ich ausgezeichnet beraten, wobei mein Interesse im Vordegrund stand.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    Die in Anspruch genommene Zusatzversicherung für den stationären Aufenthalt wird ohne Wenn und Aber in kürzester Zeit abgewickelt. Deshalb kann hier nur die Bestnote vergeben werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    Guter Versicherungsschutz und schnelle, problemlose Bearbeitung der eingereichten Rechnungen.
    Insbesondere das E-Mail- und Postfachverfahren beim Einreichen der Rechnungen ist hervorragend.

    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juni 2015
    Kurze Bearbeitungszeit eingereichter Rechnungen.
    Sehr gute Serviceleistungen.