Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.464 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    Ich kann nicht nachvollziehen, warum für die Vacoped-Schuh Rechnung nun eine ärztliche Verordnung verlangt wird, nachdem Ihnen seit Mitte April mein Achillessehnenabriss bekannt ist.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für das klärende Telefonat. Auch wir wollen die Leistungsanträge unbürokratisch und schnell bearbeiten. Leider gelingt uns das nicht immer. Bitte entschuldigen Sie. Umso wichtiger ist es, dass Sie uns auf solche Unstimmigkeiten hinweisen. Denn nur so können wir Ihnen den Service bieten, den Sie erwarten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    Abrechnungen problemlos, auch bei Krankenhausaufenthalt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    Schnell, zuverlässig und unbürokratisch. Der Ablauf ist ausgezeichnet. Das Geld wurde schnell überwiesen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    Gute Produkte zu gutem Preis. Super Service.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    Sehr gute Erfahrung jetzt in alle Bereiche.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    ich finde die elektronische Abwicklung angefallener Kosten effizient und sehr einfach. Unnötiges Papier aus Schreibarbeiten wird damit vermieden.
    Auch das Feedback über den Stand der Bearbeitung finde ich prima.

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    Ich mit allem sehr zufrieden und würde Sie jederzeit weiter
    empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    Ich bin seit vielen Jahren bei der DKV privatversichert. Bisher hat es noch nie Klagen meinerseits gegeben im Gegenteil, hatte ich Fragen wurde mir umgehend und kompetent geholfen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    Meine Eingaben werden zügig bearbeitet und kompetent beschrieben und abgerechnet.
    Das zeugt von gegenseitigem Vertrauen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juni 2015
    Ich finde es überhaupt nicht gut das der Betrag den sie von der Eigenbeteiligung abziehen nicht mehr als Restbetrag angezeigt wird . Früher wurde gleich am Anfang Abgezogen und dann stand immer sie haben Summe X noch offen jetzt muss ich alle Rechnungen aussuchen und zusammenziehen völlig unlogisch .MFG ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben recht. Die Darstellung des Selbstbehalts (SB) war nicht optimal. In unserer
    Leistungsabrechnung nennen wir den gesamten Jahres-SB und den verbleibenden SB. Wegen
    eines besonderen Überweisungswunschs war das diesmal nicht der Fall. Hierfür bitten wir um
    Verständnis. Ihr ERGO Team