Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.476 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    mit den Leistungen sowie der unkomplizierten Abrechnung der DKV bin ich sehr zufrieden, und kann die DKV jederzeit weiterempfehlen. Mittlerweile bin ich seit ca. 40 Jahren bei der DKV versichert und habe nur positive Erfahrungen gemacht..
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    Bei Nachfragen bzw. Reklamationen zur Abrechnung kaum Reaktion. Trotz erneuter Anmahnung seit Wochen keine Auskunft.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die Rückmeldung. Es tut uns Leid, dass dieser negative Eindruck bei Ihnen entstanden ist. Wir schreiben Sie hierzu nochmal persönlich an.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    Sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der gemeldeten Leistungen. Bei Rückfragen stets freundlicher Service.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    Schneller und reibungsloser Ablauf. Vorbildlich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    Schneller und reibungsloser Ablauf. Vorbildlich.
  • Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 05. Juli 2015
    Top!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    Die Bearbeitung der eingereichten Belege dauert in den meisten Fällen zu lange.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben recht: Die Bearbeitung Ihrer letzten Leistungsanträge hat leider etwas mehr Zeit in Anspruch genommen. Wir wollen Ihre Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen ab Posteingang bearbeiten. Das ist uns nicht immer gelungen. Bitte entschuldigen Sie. Sie können sich darauf verlassen, dass wir bemüht sind, Ihnen die Leistungen künftig zeitnah auszuzahlen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    Ich und meine Frau sind mit der unkomplizierten und schnellen Hilfe von Ihnen sehr zufrieden und auch dankbar.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    Die Abwicklung der Erstattung verauslagter Krankheitskosten geht über MyDKV in der Regel sehr schnell
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    bin seit über 40 jahren mitglied..
    habe noch nie erlebt, dass eine vertragsgemäße leistung nicht erbracht wurde.
    Abwicklung verlief immer ohne rückfragen und zügig.
    kann die DKV Zusatzversicherung nur empfehlen.