Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.464 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Abrechnung insgesamt "sehr gut"
    Abrechnungsdauer "gut"

    Anmelden und einloggen in persönliches "Konto"
    ist "mangelhaft"
    Warum geht dies nicht einfacher?
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie mit unserem Leistungsservice so zufrieden sind. Aber auch Ihre geschilderten Eindrücke zur Anmeldung in unserem Kundenbereich sind uns
    wichtig. Denn wir arbeiten ständig daran, unsere Prozesse zu verbessern. Deshalb nehmen wir
    Ihren Hinweis gern auf. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Hallo,ich habe eine Rechnung vor ein paar Tagen
    eingereicht und schon kommt die Bestätigung der
    Überweisung.Vielen Dank für den super Service
    und ein dickes Lob
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    normale Leistungen- es gibt mit Sicherheit eine bessere Versicherung-
    Beitragsbegrenzung
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für das Feedback. Wenn Sie hierzu nähere Informationen für uns haben, rufen Sie uns einfach kurz an. Wir würden uns freuen, wenn wir Ihre Sichtweise positiv verändern können. Dass Sie mit uns zufrieden sind, ist uns sehr wichtig.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Die Abwicklung der eingereichten Krankenhausrechnungen erfolgte umgehend.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Einfache Handhabung des online-Service und rasche Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Leider verursacht meine schwere Erkrankung erhebliche Kosten. Mit der DKV einen Vertragspartner zu haben, der gerade in dieser Situation keine Schwierigkeiten bereitet, ist von unschätzbarem Wert. Danke!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Die Abwicklung im Leistungsfall war schnell, korrekt und unkompliziert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Schnelle Bearbeitung des Leistungsantrages innerhalb weniger Tage. Bearbeitung ist korrekt und verständlich. Die Auszahlung ist unverzüglich auf dem Konto. Rückfragen werden kompetent und freundlich beantwortet. Ich bin sehr zufrieden mit der DKV.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Ich bin mit der DKV rundum sehr zufrieden und hatte noch nie einen Anlass zur Beschwerde!
    Dies betrifft sowohl den Bereich Leistungsabrechnung, als auch den Service, wo ich die Beratungskompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter/Innen besonders erwähnen möchte.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
    Seitdem Sie Kopien der Rechnungen und Rezepte akzeptieren und auch nicht mehr verlangen,daß Rezepte nur erstattet werden, wenn Rechnungen vorliegen,ist alles einfacher und besser.Telefonische Auskünfte werden verständlich und freundlich erteilt.Bis auf die Beitragshöhe bei nur 30 % Leistung bin ich sehr zufrieden.