Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sicher wollen wir Ihnen jederzeit stabile Beiträge ermöglichen. Leider nehmen Kostensteigerungen im Gesundheitswesen Einfluss auf die Beitragskalkulation. Wir beraten Sie, wie wir Ihren Krankenversicherungsvertrag umstellen können. Rufen Sie uns hierzu einfach an. Wir helfen gern weiter. Noch ein Hinweis zu Ihrem Krankenhaustagegeld-Tarif: Dieser sieht bei Leistungsfreiheit leider keine Beitragsrückerstattung vor. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
Nach meiner Krebserkrankung erfogte die persönliche Betreuung durch eine Service-Mitarbeiterin.Umfassende Information zu Krankheitsnachsorge, zur Möglichkeit der Einholung einer ärtlichen Zweitmeiniung, so dass ich das Gefühl vermittelt bekam, im Bedarfsfall die nötige Unterstützung zu bekommen. Nette anteilnehmende Art der Service-Mitarbeiterin bei telefonischer Rücksprache..
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
Nach einer telefonischen Reklamtion, wurde mein Anliegen umgehend kompetent und freundlich erledigt.
Bewertung Pflegeversicherung vom 08. Juli 2015
Sehr gute Beratung und Service. Bei meinen übrigen Versicherungen der DKV prompte Erledigung meiner Rechnungseinreichungen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
Reibungslose Abwicklung. Meine Rückfragen wurden im Vorfeld vollumfänglich geklärt
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
Von der Sache her wurde für die Beurteilung meiner Krebstherapie eine sehr einseitige Meinung herangezogen, um meinen Antrag auf Bezahlung derTherapie abzulehnen.
Immerhin kam es zu einem Vergleich und in der Abfolge der Prozedur kann ich mich nicht beklagen.
Schlimm finde ich, dass mein Rechtsanwalt mir die Gesamtsumme nicht überwiesen hat.
mit freundlichen Grüßen
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Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir haben diese an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet. Sie erhalten von dort gesondert Nachricht.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
Unkomplizierte Einreichung der Rechnungen, rasche Bearbeitung. Auch kein Problem bei Brillen oder Zahnarzt und Krankenhaus.
Was ich nicht verstehe ist, dass manchmal teure Medikamente bezahlt werden, die billige Version davon aber nicht (steht nicht auf der Liste). Die Erfahrung habe ich allerdings schon vor ein paar Jahren gemacht, vielleicht ist das heute ja anders. Ich habe Psoriasis/Neurodermitis warum zahlt die DKV die (nicht kortisonhaltigen) Cremes nicht?
Alles in allem habe ich die DKV schon weiterempfohlen. Ich hoffe, dass im Alter die Beiträge dann nicht so hoch sind, dass die halbe Rente für drauf geht!
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Danke, dass Sie unseren Leistungsservice positiv bewertet haben. Unsere Leistungen richten sich nach den vertraglichen Vereinbarungen. Danach sind die Kosten für zugelassene Arzneimittel, die durch das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) zugelassen sind. Dabei müssen die Hersteller die Wirksamkeit der Präparate durch Studien nachweisen. Viele Präparate sind daher nicht als Arzneimittel zugelassen. Stattdessen bringen die Hersteller ihre Produkte als Nichtarzneimittel auf den Markt. Auch wenn der Preis für diese Präparate günstiger ist, können wir die Kosten hierfür dennoch nicht zahlen. Haben Sie hierzu noch Fragen? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
alle eingereichten Rechnungen wurden in kurzer Zeit vollständig ( zu 30%) anerkannt
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
kontaktierte Mitarbeiter waren immer fachlich kompetent
und freundlich
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juli 2015
Bin schon lange Kundin Ihrer VS. Meine Anträge wurden immer schnell und korrekt bearbeitet. Ich kann Sie nur weiter empfehlen.