Kundenbewertungen

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4,6 / 5

Ermittelt aus 25.476 Bewertungen

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2015
    Rasche Bearbeitung der Leistungsabrechnung. Bei Unklarheiten und Fragen freundliche Beantwortung und Aufklärung ( auch telefonisch ) durch das Kun-
    denservice Center. Persönliche und individuelle Be-
    treuung bei schweren und/oder chronischen Erkrankungen. Keine oder wenige bürokratische Hürden. Aufgrund meiner Erfahrungen empfehle ich
    die DKV weiter
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2015
    Bei meine schwere Krebserkrankung im Gesicht haben sie die Zusätzliche Kosten übernommen in einen Privat Klinik in der Schweiz. Ich habe allerdings für die Schweiz eine zusätzliche Prämie bezahlt seid ich in der Schweiz wohne. Trotz dem bin ich sehr Dankbar das Sie die hohe Schweizer Gebühren übernommen haben. Es ist schön zu wissen das man freie Ärzte Wahl hat und sicher in meinem Fall war es sehr wichtig die beste Spezialisten in Anspruch nehmen zu können.
    Auch ein sehr grosses Lob an der Klinik Hirslanden in Zürich die mich rund herum fantastisch behandelt haben. Das Ärzte Team, Pflege Personal, Hotellerie und auch hier die Buchhaltung. Mann hat versucht meine Sorgen auf welchen Gebiet auch zu nehmen.
    Nochmals mein Dank. ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2015
    Der telefonische Service ist schell,kompetent und
    sehr freundlich.Eingereichte Rechnungen werden
    prompt und zufriedenstellend erledigt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2015
    Es gibt keinen Kundenberater
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihren Hinweis. Bei uns ist Herr Thomas Färber als Ansprechpartner für Sie hinterlegt. Sollten Sie einen anderen Ansprechpartner wünschen, rufen Sie uns einfach an. Wir helfen gern weiter. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2015
    Die Bearbeitung der Leistungsanträge erfolgt immer genau und zeitgerecht.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2015
    Seit 45 Jahren habe ich bei der DKV eine Zusatzversicherung im Krankenhaus und Krnkenhaustagegeld.
    Ich bin mit der gesamten Leistung mehr als zufrieden,mir wurde gerade vor 6 Wochen eine Schmerzklinik genehmigt,was nicht üblich ist.Ich kann diese Versicherung mit reinem Gewissen weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2015
    Persönliche Betreuung durch Betreuer ist hervorragend
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2015
    guter Info-Fluss, sehr schnelle Antragsbearbeitung, Vorschlage zur Vertragsänderung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2015
    Abrechnung dauerte etwas lange. Wollte Rechnungen gescannt online einreichen - wurden nicht angenommen. Habe mit zu hoher Auflösung gescannt (grösser 4 MB). Ein Hinweis, die Rechnungen mit niederer Auflösung zu scannen, ist m.E. sehr sinnvoll. Meine Abrechnung wäre wohl zügiger bearbeitet worden !
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit unseren Leistungen zufrieden sind. Vielen Dank für Ihren Hinweis. Dadurch können wir unseren Service kontinuierlich verbessern.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Juli 2015
    Schnelle Bearbeitung der Leistungsanträge