Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

Positiv: 93,2%

Neutral: 3,5%

Negativ: 3,3%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015

Online-Kontakt. hervorragend,
einfach, schnell, und sicher auch in sensiblen
Datenbereichen (SMS-Kontakt).
Zeitraubende Postwege entfallen;
Leistungsantrag wurde in kürzester Zeit
abschließend bearbeitet.
TOP; zu Recht mit 5 Sternen empfehlenswert !
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015

Schnelle und gute Regelung des Versicherungsfalles
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015

Ich bin rundum sehr zufrieden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015

zügige Bearbeitung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015

Mit Ihrer Versicherungsstelle *** bin ich überhaupt nicht zufrieden, der Besuch vor Ort war eine Katastrophe, es wurde kein Sitzplatz zugewiesen Wartezeit 45 min, keine Getränke und keine vollständige Bearbeitung der eingereichten Rechnungen obwohl ich vorher Tel. Auskunft einholte und dabei alles als kein Problem bezeichnet wurde.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben, bedauern wir sehr. Gern würden wir mehr darüber erfahren. Wir schreiben Sie daher nochmal gesondert an.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015

schnelle abwicklung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015

Gut gefallen hat mir die schnelle und umkomplizierte Kommunikation & Rechnungseinreichung.
Ich hätte mich allerdings über eine kurze Mailbestätigung nach erfolgreicher Belegprüfung gefreut (automatisierte Bestätigungsmail o. Ä.).

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback. Vielen Dank für Ihren Vorschlag. Durch solche Hinweise können wir unseren Service verbessern.
Ihr ERGO-Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015

schnelle Bearbeitung
freundliche Beratung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015

durch meine versicherungskarte ging alles reibungslos vonstatten.weiter so.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2015

Die Leistungsabwicklung geschieht unkompliziert und in einer angemessenen Zeit. Bei Fragen erfolgt eine kompetente Beratung am Telefon.Ich würde die DKV weiterempfehlen.