Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015
    super
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015
    Die Abrechnung erfolgt immer sehr zeitnah und übersichtlich, was man von Mitgliedern anderer Versicherungen nicht hört.
    Ich würde Sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015
    Die Abrechnung der Krankenhaus- und Arztrechnungen für meine Schilddrüsenoperation erfolgte innerhalb von drei Tagen. Diese Leistung Ihrer Versicherung ist außergewöhnlich und kann nur als ausgezeichnet bewertet werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015
    Immer ansprechbar, auch gut zu erreichen und gegebenenfalls auch Rückruf
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015
    Gut.Ihre: Leistungsabrechnung

    Weniger Gut :Die Wartezeit beim Telefonanruf
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Ihren Hinweis verstehen wir: auch wir wollen Wartezeiten vermeiden. Daran arbeiten wir.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015
    Schnelle Erreichbarkeit und Erledigung aller
    Anfragen , auch im schnellen begleichen der
    Rechnungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015
    Schnelligkeit ,zuverlässig, professionelle Abwicklung von Versicherunsfallen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2015
    schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Erstattung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juli 2015
    Bitte überweisen Sie Erstattungsbeträge auf das richtige Konto.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben recht. Bei der letzten Abrechnung haben wir nicht das von Ihnen gewünschte Konto berücksichtigt. Bitte entschuldigen Sie. Möchten Sie, dass wir das dort angegebene Konto dauerhaft als Leistungskonto eingestellen? Dann teilen Sie uns dies bitte mit. Wir können die Verbindung für Zahlungen speichern.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 18. Juli 2015
    Ich bin mit der Leistungsberechnung zufrieden. Allerdings halte ich es für überflüssig Kommentare zu Leistungen zu übermitteln, die ich nicht beantragt habe und worauf ich bereits öfter hingewiesen habe (Haarwuchsmittel Propecia). Dadurch habe ich das Gefühl, dass meine Hinweise garnicht gelesen werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit unseren Leistungen zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie: Wir berücksichtigen bei unseren Abrechnungen alle Kosten, die bei uns eingereicht werden. Je nach Bearbeitung - insbesondere bei Ablehnungen - begründen wir unsere Entscheidung. Dies stellt bei dem von Ihnen genannten Präparat offenbar einen großen Störfaktor für Sie dar. Deshalb verweisen wir künftig auf die geführte Korrespondenz.
    Ihr ERGO Team