Kundenbewertungen

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4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
    Ich bin seit sehr vielen Jahren bei der DKV versichert und sehr zufrieden . Die abwicklung geht schnell und problemlos , ich kann die Versicherung nur wärmstens weiter empfehlen .
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
    Besonders zufrieden bin ich über die schnelle Bearbeitung meiner Anträge. Ich wüßte nicht, was man daran verbessern könnte.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
    Prompte, schnelle Abwicklung von Leistungsfällen!
    Hier kann ich als Jahrzehnte langer Kunde meine absolute Zufriedenheit kundtun..
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
    Stets zufrieden, sehr guter kompetenter Einsatz Ihrer Mitarbeiter. sehr zufreidenstellend - weiter so - Danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
    Bin zur Zeit eigentlich rundum zufrieden, Verbesserungsvorschläge kann ich daher nicht vortragen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
    - Ich bin mit dem Prämien-/ Leistungsverhältnis
    zufrieden
    - Korrekte und zügige Leistungsabrechnung, max. 14
    Tage
    bei sehr. hohen Rechnungen auch schneller
    - Kompetente und freundliche Beratung am Telefon
    und des Außendienstbetreuers, Herr Zühlke
    - Ich habe Sie weiterempfohlen und würde es wieder
    tun
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
    Schnelle und unbürokratische Bearbeitung; Online-Einreichung der Belege sehr komfortabel; kann ich weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
    unkomplizierte Abwicklung der eingereichten Anträge.
    Hie und da wäre ein etwas flotteres 'Tempo wünschenswert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Leider ist die Bearbeitungszeit zurzeit etwas länger als gewohnt. Wir sind aber bemüht, Ihre Leistungsanträge künftig möglichst zeitnah zu bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 21. Juli 2015

    gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2015
    Schnelle und komfortable Möglichkeit der Kostenerstattung.
    Manchmal wäre eine größere Transparenz bei der Kürzung von Leistungen wünschenswert.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihren Hinweis. Wir wollen unsere Schreiben möglichst verständlich gestalten. Das ist besonders wichtig, wenn wir einmal nicht alle Kosten übernehmen. Unsere Leistungsabrechnung enthält immer Erläuterungen zu den Hinweisnummern. Sollte dennoch einmal etwas unklar sein, rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team