Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015
Grundsätzlich war ich bis jetzt immer mit der Abrechnung sehr zufrieden,
nur bei diesem online eingereichten Leistungsfall wurden hier nicht eingereichte Rechnungen bearbeitet.
Da ich gleichzeitig bei der DKV auch Beihilfe Versichert bin ist hier was durcheinander gekommen.
Positiv ist hier aber wieder das durch ein Anruf die Sache aufgenommen wurde und hoffentlich jetzt zu meiner Zufriedenheit geklärt wird.
Vielen Dank für drei Sterne. Dass Sie grundsätzlich zufrieden sind, freut uns. Für das Durcheinander im angesprochenen Leistungsfall entschuldigen wir uns in aller Form. Wir freuen uns, dass der Sachverhalt durch ein Telefonat geklärt wurde.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015
schnelle Bearbeitung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015
Das erstatten der eingereichten Rechnungen erfolgt schnell und übersichtlich.
Es wird sogar aufgerundet!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015
Ich bin sehr zufrieden. Leistungsabrechnungen werden zeitnah bearbeitet und abgerechnet. Ich würde die DKV ohne Einschränkung weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015
Schnelle Bearbeitung.
Ich kann Sie weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015
Ich kann die DKV bedenkenlos weiterempfehlen. Trotz meines fortgeschrittenen Alters bei Vertragsabschluss bietet die DKV ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Obwohl ich die Leistungen bereits mehrfach in Anspruch nehmen musste, gab es niemals Probleme beim Umgang mit den jeweiligen Sachbearbeitern oder den Zahlungen für die in Anspruch genommenen Leistungen. Vielen Dank.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015
Sämtliche Anfragen werden rasch und umfassend beantwortet
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015
Kulanz und guter Service
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juli 2015
Service und Schnelligkeit sind okay. Mein Risikozuschlag für ein eine Sache, die so gut wie keine Kosten verursacht, ist definitiv zu hoch.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Ausführungen. Wir haben versucht Sie telefonisch zu erreichen. Leider ohne Erfolg. Wenn Sie weitere Informationen zu Ihrem Vertrag (Zuschlag) wünschen, sprechen Sie uns einfach kurz an. Sie erreichen uns gebührenfrei unter der Rufnummer 0800/3746444.
Ihr ERGO Team