Kundenbewertungen

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Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015
    Ich bin zufrieden weil alles problemlos abgelaufen ist und die Mitarbeiter am Telefon sehr freundlich sind.Ich würde sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015
    Keine langen Wartezeiten am Telefon und schnelle und kompetente Hilfe in den Gesprächen.
    Die gestellten Anträge und eingereichten Rechnungen werden umgehend bearbeitet und ausgeglichen.
    Ich bin zufrieden und würde die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015
    Die Zeit der Bearbeitung und der Erstattung könnte
    kürzer sein. Service ansonsten ok, nette und kompetente Hotline.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Service grundsätzlich zufrieden sind. Bitte seien Sie versichert: Auch wir möchten kürzere Bearbeitungszeiten erreichen. Hieran arbeiten wir.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015
    Alles soweit ok.
    Einziger Kritikpunkt:
    An der Geschwindigkeit der Fallbearbeitung kann gearbeitet werden,
    hat in meinem Falle etwa 3 Wochen in Anspruch genommen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Gesamtbewertung. Für die Bearbeitung Ihres letzten Leistungsantrages haben wir 12 Arbeitstage gebraucht. Wir sind dennoch Ihrer Meinung: Die Bearbeitungsdauer ist verbesserungsfähig. Dafür haben wir bereits einige Maßnahmen ergriffen.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015
    Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meines Leistungsfalles.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015
    Meine Zusatzversicherung kann ich nur weiterempfehlen. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Erstattung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015
    einfach, schnell, sicher, kostenfrei, unbedingt zu empfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015
    Alles läuft reibungslos.
    Ich empfehle weiter die DKV.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015
    Der Vorgang meiner Rechnungserstattung wurde in kürzester Zeit erledigt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juli 2015
    ICH KANN MICH SEIT JAHREN AUF DIE DKV VERLASSEN - ICH BIN BEGEISTERT UND EMPFEHLE DIE DKV OFT WEITER !

    HERZLICHEN DANK !!!