Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    schnelle Bearbeitung von Erstattungsanforderungen

    wir würden weiter empfehlen

    gelegentlich kundenfreundlichere Handhabung,z.B.
    bei Schuheinlagen nicht jedes Mal einen neuen Arztbesuch (Rezept) verlangen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Empfehlung. Ein Tipp zu den Schuheinlagen: Fragen Sie Ihren Arzt nach einer Dauerverordnung. Bei Vorlage vermerken wir dies dann für künftige Anträge.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Gute und sachgerechte Erstattungen in absehbarer
    Zeit. Reklamationen sind selten und werden meist
    einvernehmlich gelöst. Ich kann die DKV nur
    weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Bisher IMMER problemlose Abwicklung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Ich bin mit dem Service der DKV rundherum sehr zufrieden und kann sie ohne Bedenken als hervorragende Krankenkasse weiterempfehlen.
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Ich bin mit Ihrem Service voll zufrieden, empfehle Sie
    außerordentlich gern weiter.

    Die Abwicklung der übermittelten Rechnungen ist zügig,
    die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter ist optimal und
    vorbldhaft.

    Einfach super!!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Die Bearbeitungszeit könnte noch etwas kürzer sein. Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Erst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Über Ihr Feedback freuen wir uns sehr. Die Bearbeitungszeiten haben wir stets im Auge. Wir versuchen natürlich, diese künftig wieder kürzer zu halten.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Fehler bei der Leistungsabrechnung. Übersehen, dass BET Vers. besteht, daher zu wenig Leistung erstattet. Erst auf Reklamation geändert und berichtigt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Bei unserer Leistungsabrechnung haben wir leider Ihren Beihilfeergänzungstarif nicht berücksichtigt. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben einen Hinweis zu Ihrem Vertrag hinterlegt, damit dies künftig nicht mehr passiert. Ihre ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    Ich bin mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung meiner Leistungsabrechnung sehr zufrieden. Auf jeden Fall empfehlenswert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. Juli 2015
    ich bin zufrieden,aber die abrechnungen werden erst nach nachfrage zügig bearbeitet das ist meine persönliche erfahrung.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind.
    Ihr ERGO Team