Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2015
    Das Einreichen der Rechnungen per Internet finde ich gut, erspart mir schließlich Papier und Porto. Der Zeitraum bis zur Erstattung ist angemessen, in der Regel ca 7 - 10 Tage.
    Die Leistungsabrechnung ist übersichtlich und leicht zu lesen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2015
    Die Schnelligkeit und Genauigkeit sind ausgezeichnet
    bei Ihren Abrechnungen.
    Ich würde Sie weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2015
    Ich kann die DKV nur weiterempfehlen.
    Die eingereichten Rechnungen werden kurzfristig bearbeitet und korrekt erstattet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2015
    Mit dem Service der DKV bin ich sehr zufrieden, insbesondere was die Bearbeitung der Leistungsabrechnung betrifft. Die Gelder werden schnell ausbezahlt. Man muß sich keine Gedanken machen. Für mich und meine Frau ist die Zusatzversicherung für eine stationäre Krankenhaus-Behandlung eine gute und wichtige Einrichtung.
    mfG
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2015
    Der mit Ihnen abgeschlossenen Vertrag wird immer genau nach einreichung von Arztrechnungen erledigt !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2015
    Die DKV bearbeitet meine Anträge zügig, das Geld wird mir immer innerhalb von 3-4 Wochen überwiesen.
    Bei Nachfragen und Unklarheiten wird mir liebenswürdig und schnell geholfen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2015
    Die ANliegen werden stets schnell und zuverlässig bearbeitet, bei Fragen ist immer jemand erreichbar.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2015
    Schnelle Abwicklung - kurzfristige Bezahlung !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 29. Juli 2015
    Leider ist es so, das jede von mit eingereichte Leistungsabrechnung nicht korrekt bearbeitet wurde. Mir wurde mitgeteilt, dass diese nur noch computertechnisch bearbeitet werden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken Ihnen für Ihre Kritik. Schade, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind. Bitte beachten Sie: Bei den Anträgen fehlten Belege. Ohne die Vorlage der jeweiligen Rechnungen oder Rezepte können keine vollständigen Abrechnungen erfolgen. Bei Faxen und E-Mails muss zudem darauf geachtet werden, dass die Unterlagen lesbar sind. Wir bitten Sie hierfür um Verständnis. Ihre Anträge werden technisch in unser System eingepflegt. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel durch einen unserer Sachbearbeiter. Bitte seien Sie versichert: Es ist uns wichtig, Ihre Anträge korrekt und vollständig zu bearbeiten. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an - wir sind gern für Sie da.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 29. Juli 2015
    keine Erfahrung