Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. August 2015
Verbesserung der zügigen Bearbeitung von Leistungsabrechnungen.
Verbesserung von Rückmeldung bei Kundenanfragen zum möglichen Leistungsumfang.
Sie haben sich die Zeit genommen, uns zu bewerten. Vielen Dank hierfür. Wir sind mit der derzeitigen Situation der Bearbeitungszeiten auch nicht zufrieden. Deshalb verstehen wir es, dass Sie es auch nicht sind. Durch unterschiedliche Maßnahmen hoffen wir, dass wir bald wieder zu Ihrer Zufriedenheit arbeiten.
Leider habe wir Sie telefonisch nicht erreicht. Denn wir wollten wissen, ob Sie mit der Qualität der Auskünfte nicht zufrieden sind oder dauert Ihnen der Rückruf einfach zu lange? Sie können uns anrufen. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. August 2015
Zügige Bearbeitung und Auszahlung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. August 2015
Weiter empfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. August 2015
Ich habe nur gute Erfahrungen mit DKV gemacht,
und das seit vielen Jahren.
In Gesprächen, die sich um Zusatzversicherungen
drehen, habe ich DKV empfohlen und werde das
auch weiterhin so halten.
Besonders bemekenswert ist die prompte und
zuverlässige Bearbeitung in Versicherungsfällen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. August 2015
Service und Leistung im Rahmen meiner Tarife ok.
Freundlichkeit bei gelegentlicher telefonischer Kontaktaufnahme.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Das zeigt, dass wir auf einem guten Weg sind. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. August 2015
Die Leistungsbearbeitung sowie Abrechnung wird
zügig durchgeführt.
Ich bin zufrieden und kann die DKV empfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. August 2015
Ich habe seit 1964 nur gute und sehr gute Erfahrungen mit der DKV gemacht. Die Hilfsbereitschaft der DKV in der Lösung von widersprüchlichen Rechnungsangaben zu tatsächlichen Gegebenheiten möchte ich hier besonders anführen. Bezogen auf meinen Beruf (Beamter) kann ich die DKV nur weiterempfehlen. Über Verbesserungen habe ich noch nicht nachgedacht.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. August 2015
Schnelle und freundliche Bearbeitung
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Sie sind mit uns zufrieden, das freut uns. Wir hoffen auf eine weitere gute Zusammenarbeit. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. August 2015
Ich bin mir der DKV sehr zufrieden, bilang hat es in all den Jahren keine Erstattungsprobleme gegeben.
Ich bin seit 1975 bei der DKV versichert.