Kundenbewertungen

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4,6 / 5

Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
    Letzte Leistungsabrechung erfolgte erst nach 4 Wochen - die Beihilfeabrechnung des Landes erfolgt bereits nach 1 Woche.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Für Ihre letzte Leistungsabrechnung haben wir 17 Arbeitstage gebraucht. Unser Ziel ist es, maximal 14 Arbeitstage zu benötigen. Dies haben wir in diesem Fall nicht erreicht. Bitte entschuldigen Sie. Seien Sie versichert: Wir wollen unsere Bearbeitungszeiten verbessern. Hieran arbeiten wir.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
    Bin sehr mit dem Service zu frieden,da es in der Bearbeitung sehr schnell geht und weiterhin kompetente telefonische Auskünte über meine Anliegen.Haben sie herzlichen Dank darür.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
    Sehr zufrieden
    - schnelle Abwicklung
    - Kostenübernahme
    - gute Beratung

    Aktuell fällt mir nichts zur Verbesserung ein.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
    Ich kann nur sagen, das ist die beste Versicherung die ich habe. Es wird alles so schnell bearbeitet
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
    zügige Serviceabwicklung ,selten Grund zur Reklamation
    manchmal Diskussion wegen Leistungserstattung
    generell Weiterempfehlung
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Sicher sollen Sie sich jederzeit auf die vollständige und richtige Abrechnung verlassen können. Sollte es doch einmal zu Unstimmigkeiten oder Unklarheiten
    kommen, rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
    Auch dieses Mal wurde der Antrag in kürzester Zeit
    problemlos bearbeitet und der Betrag überwiesen.
    Bei Gesprächen im Freundeskreis können wir Sie nur lobend erwähnen
    Wir hoffen auf weitere gute Zusammenarbeit.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
    Die spätere Abwicklung des Versicherungsfalls (Krankenhausaufenthalt im Ausland/ Begleichung der Aufwendungen bei Abrechnung) erfolgte problemlos. Eine frühere Kontaktaufnahme nach erster Anzeige des Vorgangs wäre wünschenswert gewesen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
    gute und schnell abwicklung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
    vollommen problemlose , sofortige Bearbeitung durch den Service der DKV zu der Unfallsituation mit Krankenhausaufenthalt ohne große Rückfragen. Schnelles erkennen der Problematik.
    DKV ist jederrzeit empfehlenswert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
    meine Zusatzversicherung habe ich für meine Sehhilfe Genutzt.mir wurde schnell und ohne Schwirigkeiten mein Freibetrag auf mein Konto überwiesen.villeicht nicht die billigste aber ohne wenn und aber eine korrekte versicherrung