Kundenbewertungen

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4,6 / 5

Ermittelt aus 25.478 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2015
    Gut: Online-Einreichen der Belege möglich, gutes Internet-Serviceangebot, angemessene Bearbeitungszeit
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2015
    Alle Versicherungsfälle wurden zu unserer Zufriedenheit problemlos abgewickelt. Auf evtl.
    Fragen haben wir stets zufriedenstellende Antworten erhalten. Wir könne die DKV nur weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2015
    Leistungsbearbeitung kompetent und schnell(ung.2 Wo). Verzögerungen von bis zu 4-6 Wo nach Feiertagen und am Jahresanfang/Jahresende!
    Wir empfehlen Sie auch weiter!

    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Die gute Nachricht vorweg. Ihren aktuellen Leistungsantrag haben wir heute abgerechnet. Momentan warten Sie länger auf Ihr Geld. Das tut uns Leid. Aber versprochen: Künftig werden wir wieder deutlich schneller abrechnen.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2015
    Zügige Abwicklung der Erstattung nach Einreichung der Unterlagen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2015
    Abrechnung der Rechnungen sehr zuverlässig. Im Vergleich zur Beihilfe ist die DKV langsamer.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Über Ihre Rückmeldung haben wir uns sehr gefreut. Die aktuelle Bearbeitungszeit ist deutlich zu lang. Wir arbeiten daran, dass Sie Ihr Geld künftig wieder schneller bekommen.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2015
    Ich würde Sie sofort weiter Empfehlen
    direkte und freundliche Behandlung meiner Themen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2015
    Gut ist die rasche Bearbeitung der Leistungsabrechnung.
    Die Formulare sind übersichtlich,gut zu verwenden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2015
    ich hatte noch nie Probleme mit der DKV
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2015
    Ein sehr unkomplizierter Kontakt, schnell und ohne Verwaltungshürden. Weiter so!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. August 2015
    Mit der Erstattung und Übernahme der Kosten bin ich zufrieden; allerdings dauert die Abrechnung relativ lange.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Leistungsumfang zufrieden sind. Die aktuelle Bearbeitungsdauer sehen wir auch kritisch. Wir gehen davon aus, dass wir die Durchlaufzeiten künftig wieder kürzer halten können.
    Ihr ERGO Team