Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Freundliche Hilfe bei Fragen zur KV,bzw Abrechnung .
    Mein Krankenaufenthalt wurde unkompliziert geregelt,ebenso Kur.Ständige Anspechpartner mit Kompetenz
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Sehr geehrte Damen und Herren,

    Ihre Leistungsabwicklung der Versicherung des Krankenhaustagesgeld ging wie bei den anderen Versicherungen, die ich habe, genau so gut von der Hand. Deshalb die Bewertung "Gut"!
    Ihre Darstellung der Homepage könnte etwas schöner, klarer und transparenter sein.
  • Bewertung Hilfsmittelservice Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Sehr zufrieden mit der Leistung der DKV.
    Ein großes Lob an die Mitarbeiter: Egal, wen man ans Telefon bekommt, jeder Mitarbeiter ist freundlich und sehr kompetent.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Versicherungsleistung sowie die Rechnungsabwicklung sind sehr gut. Der Service funktioniert schnell und zuverlässig.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Habe einen Krankenhausaufenthalt hinter mir. Wieder Zuhause habe ich kurz angerufen, um mich zu Informieren was Sie alles brauchen um mein Krankenhaustagegeld auszubezahlen. Dieses wurde mir kurz erklärt und dann ging alles recht zügig von statten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Kurze Bearbeitungszeiten, freundliche
    Bedienung, im allgemeinen immer zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Alles life prompt,gut und problemlos ab.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Verlässlich wird das erstattet, was nach dem Vertrag vereinbart ist.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Die Einreichung von Leistunganträgen ist einfach und angenehm. ABER: die Bearbeitungsdauer ist viel zu lang! Früher waren die Auslagen nach 14 Tagen auf dem Konto, jetzt erst nch 4 Wochen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Auch wir sind mit der Bearbeitungsdauer momentan unzufrieden. Deshalb haben wir bereits verschiedene Maßnahmen ergriffen, um unsere Arbeitsabläufe zu optimieren. Wir sind uns daher sicher, dass wir Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. September 2015
    Rasche und korrekte Bearbeitung des Leistungsantrags. Die DKV werde ich jederzeit weiterempfehlen.