Kundenbewertungen

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Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2015
    Durch die rechtzeitige Meldung der geplanten Behandlung, habe ich zusätzliche wertvolle Informationen zu dem Behandlungsablauf erhalten. Meine kurzen Mitteilungen über den Behandlungsverlauf trugen zu einer zügigen und problemlosen Bearbeitungen der Rechnungen bei. Es gab weder Nachfragen noch Klärungsbedarf von Seiten der Versicherung, so dass innerhalb von 2-3 Wochen die Erstattung geleistet wurde. Ja, ich kann diesen Service weiterempfehlen und bin zufrieden. Besser kann es nicht sein.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2015
    Leistungslotsen ermöglichen das direkte Einreichen von Rechnungen und stellen eine enorme Vereinfachung dar.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2015
    Schnelle und korrekte Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2015
    Sehr zufrieden bin ich mit der Kundenberatung am Telefon kurz und eindeutig (auch für normale Menschen).
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2015
    Übersoichtlichkeit der schriftlichen Leistungsabrechuing und Leistungsaufstellung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2015
    Problemlose Onlineeinreichung, relativ zügige Bearbeitung, die auch gut verfolgt werden kann. Zwischen Anzeige online, dass die Bearbeitung abgeschlossen ist, und Versand der definitiven Abrechnung vergeht aber noch einmal über eine Woche: dieser Zeitraum könnte ggf. verkürzt werden. Die Abrechnung selber ist korrekt. Insgesamt Note 2+.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Online-Service so zufrieden sind. Gern greifen wir Ihren Hinweis auf, damit wir den Service noch weiter optimieren können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2015
    Ich würde Sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2015
    Sehr schnelle Fallbearbeitung,
    optimale Lösungen
    Weiterempfehlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2015
    Bin seit 1975 im Tarif AB 50 versichert.
    Die Erstattung der Kosten war stets zügig, ohne Nachfragen und immer korrekt. Toll.
    Kann die DKV nur weiterempfehlen.
    Meine Versicherungen - Kundenbereich im Internet, möchte ich künftig nutzen. Noch mal eine Steigerung im Kundenservice.
    Auch bei allgemeinen Fragen zur Gesundheit/Krankheit wurde ich telefonisch immer gut beraten. Dake.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. September 2015
    Sowohl mit der unaufgeforderten Abrechnug über das Krankenhaustagegeld als auch über die Erstattungen im Rahmen der Zusatzversicherung für stationäre Behandlung bin ich sehr zufrieden. Die Vorgänge erfolgten immer promt und zeitnah. Also bitte weiter so!