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Bewertung Service vom 13. Juli 2020
Grundsätzlich ist die Bearbeitung gut und unkompliziert. Kritik ist aber die lange Bearbeitungsdauer von durchschnittlich 6 Wochen.
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Bewertung Schlafapnoe Krankenversicherung vom 12. Juli 2020
Ich bin insgesamt mit der DKV sehr zufrieden. Die DKV hat kompetente und freundliche Mitarbeiter/innen und habe die Gesellschaft mehrmals weiterempfohlen.
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Bewertung Service vom 09. Juli 2020
Die Abrechnungen erfolgen prompt und problemlos. Es gab keine Beanstandungen. Ich würde die DKV jederzeit weiter empfehlen. In all den Jahren meiner Mitgliedschaft gab es nie einen Grund zu Beanstandungen.
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Bewertung Service vom 09. Juli 2020
Ich bin sehr zufrieden mit Kundenservice, der meine Angelegenheit kompetent und zeitnah bearbeitet hat.
Vielen Dank !
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Bewertung Service vom 09. Juli 2020
reibungslose Vertragsbetreuung und i.R. ordentliche
Leistungsabrechnung.
Manchmal -selten- werden Arztleistungen/ Rezepte nicht anerkannt, obwohl von der Praxis eine Erstattung durch
Privatversicherung / Beihilfe bestätigt wurde.
Bessere Information an Arztpraxen sollte erfolgen.
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Bewertung Service vom 08. Juli 2020
Schnelle Bearbeitung und Auszahlung, aber es wurde mir mehr als Vorsorge abgerechnet und mein BRE damit kaputt gemacht. Das ist Ärgerlich. Da ich nicht wissen kann, was Vorrosge ist und was nicht, hätte ich mir eine Rückfarge gewünscht. Möglicherweise ist das aber nicht mehr gemäß ihrer Geschäftspolitik und Absicht? Es fehtl bei digitaler Einrreichung auch dafür ein Komentarfeld, denn anscheinend muss man es ja bei jeder Rechung dazu schreiben.
Ausserdem können sie mir und sich das Leben bei Krankentagegeld leichter machen, in dem sie konkret fragen, wenn ihnen eine Angabe wie Datum fehlt anstatt ein neues Formular zu senden, wo wieder ähnliche DInge ababgefragt werden.
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Bewertung Service vom 07. Juli 2020
Alles gut
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Bewertung Service vom 07. Juli 2020
Sehr schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnung.
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Bewertung Service vom 07. Juli 2020
Die Zahlung der eingereichten Belege, über die App, dauert zu lange. IdR. 2-3 Wochen!
Das sollte innerhalb einer Woche gehen.
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Bewertung Service vom 06. Juli 2020
Schnelle Erledigung der Anträge.
Ja, wir würden Sie weiterempfehlen