Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2015
Ich bin mit den Leistungen und dem Service voll umfänglich zufrieden und epfehle die DKV bereits weiter.
Es wäre für mich lediglich einfacher wenn ich nicht für alles die EDV benötigen würde sondern zusätzlich Formulare postalisch versandt würden.
Vielen Dank für 5 Sterne. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bitte beachten Sie: Mit jeder unserer Abrechnungen erhalten Sie automatisch ein neues Formular. Dieses können Sie gern auch handschriftlich ausfüllen. Zudem ist die Verwendung freiwillig. Sie können uns auch gern Ihre Anträge ohne Anschreiben einreichen. Die Angabe Ihrer Versicherungsnummer genügt. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2015
Ich bin positiv überrascht über die schnelle und unkomplizierte Vorgehensweise im Falle unserer Leistungserstattung !
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2015
Bis jetzt wurden alle benötigten Leistungen
voll erstattet. Ich kann nichts negatives
sagen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2015
Leistungsabrechnungen werden meist schnell bearbeitet und problemlos erstattet. Anfragen für Hilfsmittel dauern etwas lange.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2015
Ich bin langjährigesMitgliede einer Krankezusatzversicherung inIhrem Unternehmen. Ich kann nur bestätigen das Ihre Abläufe/Abwicklungen sehr schnell und sauber laufen.
Mit bestem Wissen und Gewissen kann ich die DKV weiterempfehlen. Ebenfalls ist die Betreueung vor ort ausgezeichnet.
Vielen Dank
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2015
schnelle und unkomplizierter Bearbeitung von
eingereichten Rechnungen,
z.Zt. keine Verbesserungsvorschläge nötig,
würde das Unternehmen auf jeden Fall
weiter empfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2015
Beratung im Vorfeld war sehr gut und informativ,
die Abrechnung hinterher dauert ein wenig zu lange
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2015
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Vorgangs. Alle Mitarbeiter immer freundlich und Kompetent.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2015
Die Bearbeitungsdauer der Leistungsanträge ist absolut inakzeptabel. Die Bearbeitung dürfte nicht mehr als 7-8 Tage dauern
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sicher können Sie eine zügige Bearbeitung Ihrer Rechnungen erwarten. Unsere Bearbeitungszeit war vielleicht nicht immer optimal. Dennoch sind wir immer bemüht, die Unterlagen innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten. Ein Bearbeitungszeit von sieben oder acht Tagen können wir leider nicht garantieren. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. September 2015
Grundsätzlich zufrieden - die Erstattung könnte etwas schneller funktionieren - Belege die ggf. eine Beitragsrückerstattung gefährden sollten zurück geschickt werden.
Die DKV kann ich weiterempfehlen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Nach Zusendung der Rechnungen gehen diese in unser Eigentum über. Natürlich können wir Ihnen aber Kopie der Belege zuschicken. Bitte rufen Sie uns in dem Fall einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team