Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2015
    Sehr zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2015
    schnelle und zuverlässige Abwicklung der Kostenabrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2015
    Guten Tag,

    ich finde es merkwürdig..bei der ersten Anfrage meinerseits für den Heil und kostenplan meines Sohnes ***..hatten Sie eine Zusage von über 400 Euro gegeben.
    Bei der zweiten Einreichung des Heil - und Kostenplans bekomme ich nur eine Zusage von 249 Euro..und ich finde eine BEARBEITUNGSZEIT von über einem MONAT grenzwertig..!!!!

    Mit freundlichem Gruß

    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Für den Heil- und Kostenplan haben wir eine tarifliche Zusage geschrieben. Die Zahlung erfolgte dann auf den abgerechneten Heil- und Kostenplan (Rechnung). Wenn sich Kostenvoranschlag und Rechnung voneinander unterscheiden, kommt es natürlich auch zu unterschiedlichen Beträgen. Zur Bearbeitungszeit haben wir einen Hinweis: Wir haben 12 Arbeitstage benötigt. Gerechnet vom Posteingang bis zur Auszahlung. Dies halten wir für angemessen.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2015
    Leistungsantrag wurde zügig bearbeitet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2015
    Schnelle unbürokratische Bearbeitung im Leistungsfall

    Weiterempfehlung jederzeit
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2015
    Ich bin sehr zufrieden mit der Bearbeitung meiner bisherigen Anträge. Es geht alles problemlos und schnell.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2015
    Die Bearbeitung meiner eingereichten Belege erfolgt zügig, meist deutliche unter 2 Wochen, und problemlos im Rahmen der vereinbarten Leistungen.
    Ich kann die DKV für die Sparte:" Zusatzversicherung zur Beihilfe" Jedem empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2015
    alles o.k.,beiträge sollten sinken
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Oktober 2015
    Schnelle Bearbeitung - super Service
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. Oktober 2015
    Nette und kompetente Mitarbeiter.
    Schnelle Bearbeitung,
    Werde ich weiter empfehlen...