Kundenbewertungen

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4,6 / 5

Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2015
    in über 30 Jahren Mitgliedschaft faire und problemlose
    Erledigung aller Angelegenheiten (Abrechnungen, Auskünfte usw.) sowohl telef. und mündlich
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2015
    + relativ schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnungen
    + Hinweis auf evtl. fehlende Unterlagen zur Abrechnung eingereichter Rezepte etc.
    - lange Wartezeit auf Bestätigung einer Auslandsreiseversicherung für eine einzelne Person, wenn die getrennt vom Hauptversicherungsnehmer fahren will (Bestätigung kam erst nach Rückkehr von der Reise)
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Sie haben recht: Für das Ausstellen der Bescheinigung haben wir deutlich zu lange gebraucht. Hierfür können wir uns nur entschuldigen. Denn wir wollen Ihre Anfragen immer schnellstmöglich bearbeiten. Es wäre schön, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service weiterhin zu überzeugen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2015
    habe bis jetzt nur gute Erfahrung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2015
    Kurze Bearbeitungszeit, sehr gute Leistungen,
    würde ich immer weiter emfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Oktober 2015
    Mein Großvater ist grundsätzlich sehr zufrieden und erleichtert dass fast alles an zahlungen übernommen wird, einzige klage es dauert etwas länger.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge immer schnellstmöglich bearbeiten. Aus verschiedenen Gründen kann unsere Bearbeitung aber manchmal etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Wir arbeiten aber bereits mit verschiedenen Maßnahmen daran, unsere Arbeitsabläufe zu
    verbessern. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
    Die Leistungsanträge werden immer sehr zügig bearbeitet, das Geld schnell überwiesen. Ich bin zufrieden mit der DKV.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
    Ich bin schon mehrere Jahrzehnte Kunde der DKV. Ich bin mit den Leistungen und der Kundenbehandlung äußerst zufrieden. Machen Sie weiter so!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
    Wir sind besonders mit der Leistungsbearbeitung zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
    Freundlicher Kontakt. Kompetente Bratung. Schnelle Regulierung.
    100%ige Weiterempfehlung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. Oktober 2015
    Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung der DKV weil
    -Alle Leistungsabrechnungen die ich bis jetzt eingereicht habe wurden immer sehr schnell und ohne Probleme bearbeitet
    - und die Beträge sehr zeitnah überwiesen
    Bei Fragen wurde man immer sehr freundlich und kompetent beraten.
    Habe nur gute Erfahrungen gemacht
    Ich kann die DKV nur empfehlen