Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Oktober 2015
    Besonders zufrieden bin ich mit Ihrer Informationsübermittlung und der Korrektheit bei der Bearbeitung meiner Leistungsanträge. Auch das Preis- /Leistungsverhältnis stimmt. Daher empfehle ich Sie auf jeden Fall weiter.
    Verbessert werden könnte die Bearbeitungszeit der Anträge; sie ist zur Zeit recht lang.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie in so vielen Punkten mit uns zufrieden sind. Sicher gehört auch eine schnelle Bearbeitung der Leistungsanträge zu einem guten Kundenservice. Wir sind uns sicher, dass wir Sie künftig auch mit einer kürzeren Bearbeitungszeit überzeugen können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 09. Oktober 2015
    schnell und unbürokratisch
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Oktober 2015
    Sehr gute Beratung und problemlose Abwicklung
    der Vorgänge.
    Wir würden Sie immer wieder weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Oktober 2015
    Ich habe die Zahnzusatzversicherung der DKV gewält, da sie Kooperationspartner meiner gesetzlichen Krankenkasse ist. Seit meinem ersten Zahnarztbesuch habe ich nur gute Erfahrungen mit der DKV gemacht: einfaches Abrechnungsformular und zügigen Kostenerstattung. Ich bedanke mich für Ihren Service und verbleibe.
    Mit freundlichen Grüßen
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Oktober 2015
    Die Erstattung der Gebühren an Kursen der Rheuma-Liga findet nur so lange statt wie bei akuten Problemen kein weiterer Physiotherapeuten aufgesucht werden muss. Die persönlichen Bemühungen um die eigene Gesundheit sollten höher geschätzt werden und nicht dann nicht mehr bezahlt werden, wenn bei akuten Schmerzen ein Physiotherapeut tätig werden muss.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sicher ist eine Gesundheitsvorsorge durch sportliche Aktivität sinnvoll. Hierbei handelt es sich aber um private Präventionsmaßnahmen, die in den Verantwortungsbereich des Einzelnen fallen. Diese Kosten sind nicht versichert. Die versicherten Leistungen für Heilmittel zahlen wir, solange diese ärztliche verordnet sind und die vertraglichen Voraussetzungen erfüllt sind. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Oktober 2015
    Mein Antrag auf Zahnersatz war innerhalb weniger Tagen genehmigt und als ich die Rechnung eingereicht habe, hatte ich das Geld innerhalb 1 Woche auf dem Konto
  • Bewertung Pflegeversicherung vom 08. Oktober 2015
    Ich habe das Produkt noch nicht in Anspruch genommen, denke aber, dass es gut ist, weil ich dann im Pflegebedarfsfall selbst noch etwas entscheiden kann und ein gewisser Betrag beigesteuert wird.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Oktober 2015
    schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Anträge, sachkundige und freundliche Auskunft bei telefonischen Rückfragen, ich empfehle die DKV gerne jederzeit weiter
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Oktober 2015
    Gute Auskunft und Beratung am Telefon, schnelle Abwicklung bei Leistungsanträgen - ich bin sehr zufrieden mit dem Service!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Oktober 2015
    Insgesamt sehr zufrieden, würde weiter empfehlen,
    keine Verbesserungsvorschläge