Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juni 2016
    Vielen Dank für die für die schnelle Bearbeitung meiner Leistungsabrechnung und der schnellen Überweisung des Betrags auf mein Konto.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juni 2016
    Die Geschwindigkeit der Bearbeitung ist immer wieder beeindruckend, vor allem vor dem Hintergrund, wie weitreichend krankheitsbezogene Aufwendungen erstattet werden. Die Versicherungsbeiträge sind allerdings entsprechend hoch.

    Kleiner Hinweis: Werden Rechnungen elektronisch eingereicht, könnte man auf die Zusendung eines Formulars "Leistungsantrag" bei der Leistungsabrechnung verzichten.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wie telefonisch vereinbart, haben wir das Formular Leistungsantrag gesperrt. Künftig erhalten Sie das Formular nicht mehr zugeschickt. Ihren Hinweis zur Verbesserung unseres Services haben wir aufgenommen. Wenn Sie noch Fragen oder weitere Anregungen haben, rufen Sie uns an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juni 2016
    Für mich gibt es nichts, was von Seiten der DKV verbesserungswürdig wäre. Auf Hinweis auf den abgeschlossenen BET-Tarif wurde alles zur vollsten Zufriedenheit blitzschnell erledigt. Ich bin und bleibe ein von Ihrem überzeugter Versicherungsnehmer und werde die DKV gerne weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juni 2016
    Schnelle, kundenfreundliche bzw. kompetente Abwicklung aller Anliegen.
  • Bewertung Ambulante Zusatzversicherung vom 03. Juni 2016
    Hoffen wir mal das alles gut ist auch wenn ich Geld bekommen muss
  • Bewertung Ambulante Zusatzversicherung vom 03. Juni 2016
    alle zwei Jahre eine Rechnung einzureichen für eine neue Brille und bis zu 300€ erstattung ist schon gut!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juni 2016
    Mit der Bearbeitung im Schadensfall
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juni 2016
    Ich finde den Onlineservice des papierlosen Einreichens und der Verfolgung des Bearbeitungsstandes, sowie die Benachrichtigung per E-Mail zu Postfach-Informationen sehr hilfreich. Die freundliche Hilfestellung und Auskunft am Telefon wie auch der freundliche Kundendienst der MitarbeiterInnen im Servicecenter machen in konzertierter Einheit erst den Begriff Dienstleistung wieder zu dem, als das es mal gedacht war. Als ehemaliger Mitarbeiter des Konzerns kann ich den gegenwärtig in der Presse formulierten Abbauwillen ausgerechnet des Außendienstes keineswegs nachvollziehen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juni 2016
    Blitzschnelle Leistungsabrechnung bei Internetantragstellung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juni 2016
    Hallo zusammen,
    ich finde die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
    auf den Internetportal sehr gut.
    Ganz klar 5 Sterne.
    Mit freundlichen Grüssen
    ***