Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juni 2016
Warum erhalte ich bei jeder Abrechnung immer wieder einen Begleitbogen - Leistungsantrag - beigefügt?
Die Abrechnungserfassung ist bei mir EDV mäßig erfasst und wie Ihr Leistungsantrag aufgebaut.
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Sie nutzen bereits einen eigenen Vordruck für Ihre Leistungsanträge. Daher werden wir Ihnen künftig keine Formulare mehr beifügen. In diesem Zusammenhang möchten wir Sie auf den persönlichen Kundenbereich der DKV hinweisen. Über unser Online-Portal "Meine Versicherungen" können Sie Ihre aktuellen Verträge einsehen und bearbeiten oder bequem Rechnungen einreichen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir helfen Ihnen gern bei der Registrierung. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juni 2016
Meine Fragen zur Leistungsabrechnung wurden zügig, verständlich und freundlich beantwortet.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juni 2016
Einigermaßen schnelle Abwicklung des Vorgangs. Unbürokratische Rückmeldung durch die DKV per Telefon.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juni 2016
Schnelle Erledigung meines Schadens !
Nach einreichen der Rechnung war das Geld schnell auf mein Konto.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juni 2016
Die Entscheidung über die eingereichten Rechnungen erfolgen i.d.R. zügig und zeitnah. Dies möchte ich besonders hervorheben.
Die Möglichkeit, die Rechnungen elektronisch einzureichen, ist vorbildlich und erleichtert auch mir als den Einreicher die Arbeit. Außerdem wird Zeit eingespart.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juni 2016
Im Prinzip bin ich mit dem Service der DKV sehr zu frieden.( ich bin ja auch schon lange bei der DKV versichert) Als einziges stört mich manchmal die meiner Meinung nach zu lange Bearbeitungszeit von fast 4 Wochen.( nicht immer )
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie haben uns bewertet. Vielen Dank hierfür. Sie wünschen eine kürzere Bearbeitungszeit. Zu diesem Thema haben wir telefoniert. Wenn Sie hierzu noch Fragen haben, rufen Sie uns an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juni 2016
Meine Entscheidung vor vielen Jahren, mich bei Ihnen w/Krankheit zwar nur als Ergänzung zu meiner Beihilfeberechtigung zu versichern, war absolut richtig. Ich habe diese entscheidung nie bereut. Ich bin mit Ihren Leistungen absolut zu frieden
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juni 2016
Im Prinzip seit vielen Jahren eine korrekte Abrechnung, die durch die Möglichkeit die Rechnungen über den Rechner einzugeben vereinfacht worden ist.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juni 2016
Die Regulierung der eingereichten Rechnung verlief zeitnah und zu unserer vollsten Zufriedenheit !
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juni 2016
schnelle und korrekte Bearbeitung der Leistungsanträge.
Informative Kundenzeitschrift und Mitteilungen.